エンジン点検即対応、親切な商談。
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Honda Cars 神奈川北 綱島店の特徴
時間外でも快く対応してくれる親切なスタッフが揃っています。
エンジンの点検ランプを迅速にチェックし、部品交換なしで復旧してくれました。
NONEの在庫があり、気持ちの良い商談ができる清潔感ある店内です。
親身になって対応いただきました。今後ともよろしくお願い申し上げます。
清潔感があって、気持ち良く商談できます。
他店で相談したけどチェックするのに1週間かつチェック費用が発生すると言われ、エンジンの点検ランプがついて走行に不安があったため、こちらにうかがったらすぐにチェックしてくれて部品交換なしで復旧までしてくれた。また、原因箇所の説明と交換する場合の見積書とリードタイムを提示してくれて無駄な部品交換をしなくて済むように提案してくれた。さらに、入店するのもスムーズに案内してくれてチェックまでの待ち時間も飲み物を提供していただき、とても気持ちよく待つことができました。とても素晴らしい接客対応でとても満足しました。また何かあったら相談させていただきたく思います。他店でもこのような接客をしていただけると嬉しいです。
河野様と吉澤様の親切丁寧なご対応と、店長にはこちらの希望を考慮頂き有難うございました。
お勧めのお店です。HONDA車以外の方も、訪れて下さい。
お世話になってます。グエンさんというサービス担当の青年の笑顔が素敵です♪
大変お世話になってます。車検時も、決して過度な部品交換などを迫って来ません。予算に応じて適正なプランを立ててくれます。店内もホテル並みの清潔感があります。マイナスポイントを見つけるのが非常に難しいです。
以前に車の購入でお世話になりました。店舗はとても綺麗で店員さんの感じも良いです。少し車を走らせればトヨタ系ショッピングモールのトレッサやその他メーカーの車屋さんが多数ありますので、車の検討中はまとめて済ませられます。
リコール対応で訪問。今の車は、10年前の車。購入時マイナーチェンジを何度もし、不具合をほぼ改善したエンジンを積んでいる。道具として車を見るとエンジンの故障がない良い車だ。しかし対応した営業担当者が挨拶で名刺も出さず「随分古い車ですね〰️」と鼻でせせら笑い、つっけんどんに対応。自分の営業成績にならないリコール対応客だからだろう。その時営業には話さなかったが、リコール修理を機に1年以内に車を買い換えようかと検討していたが強引に薦められたくないから黙っていた。彼からは自分が販売しているメーカーの車に愛情を感じなかった。が、そのお陰で実態が分かった訳だ。自社の車をせせら笑うような営業のいる販売店では信頼できないからそこで車を購入したいとは思わないし、今後、友人達にはこの販売店を薦めない。
| 名前 |
Honda Cars 神奈川北 綱島店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
045-545-1235 |
| 住所 |
〒222-0001 神奈川県横浜市港北区樽町１丁目２３−１３ |
| HP | |
| 評価 |
4.1 |
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時間外でも対応してくださり、皆さん親切な方ばかりでとてもよかったです！！