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現場の介護スタッフは皆一生懸命です。対して現場の看護師は基本的な処置や対応の遅さなど、不安あり。ここを、管理している施設長自身が利益追求で家族に耳を傾けることはない。冷たい印象を受けた。相談員も結局は施設長や、現場の雰囲気に合わせている印象が強く、家族の声に耳を傾けてはいるが、介護現場の問題点が挙がっても解決する為に力を入れている印象は薄かった。こちらの施設(特養)は料金が安く、お手頃ではあるが、それなりのサービス。大切な家族の入所を検討している方は、それなりのリスクと予後を覚悟した方がいい。