山梨の貴重な存在、親切対応のオートバックス。
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オートバックス 一宮御坂の特徴
タイヤ購入時に在庫を迅速に確認してくれる、サポートが信頼できるお店です。
店員のアドバイスが細かく、車に関する知識が豊富で安心して相談できます。
地域の貴重な存在で、品揃えも充実した山梨のカー用品店です。
先日の昼過ぎにマーチニスモのエアコン点検でお世話になりました。事前連絡しておおよその金額と時間の説明を受け（診始めるまでに待ち時間2~30分程度）TELの30分後くらいに来店でき要件を伝えるまでスムーズでした。その後、体感10~15分ほどで点検結果を伝えられ、ガス補充に1時間~1時間半かかる言われ待ちましたが1時間掛からない位で終えられました。待合室に他のお客さんは居なかったので運良くスムーズだったかもしれません、説明を受けた時間通り（早い）に終わり満足しております。金額に関しては6,600円掛かるとtellで聞いており点検代1,100円ガス補充5,500円トータル金額も合っており誠実な応対でした。スタッフさんもニコニコされており、いい気持ちでした。その他、オーディオの相談もしましたが別の店員さんに電卓で分かり易く見積もりして頂けました。今後も利用したいと思います。
タイヤにネジが刺さってしまいパンクする前に処置ができれば、と、仕事帰りに急きょ寄りました。閉店まであまり時間がない中、受付から点検・修理スムーズな対応してくださりました。買い替えだったらお金もかかるしどうしようかと困っていたところ費用もなるべくかからない内容を提案いただきました。本当に助かりました、ありがとうございます。
まぁ店員さん対応良いですよ。多忙だったが丁寧にやっていただき値引きや最安値まで提案してくれ大満足です。
カーバッテリーを購入しました。ゴールド会員のため取替工賃は無料でした。作業時間は35分程度。商品名ガイアゴールド(BOSCH社製)サイズ115D23L金額は32220円(税込)でした。店頭受付の方もメカニックの方も親切で丁寧な対応で好感が持てました。
よく行く他店では対応してもらえなかった部品でしたが、ダメ元できてみると、売り場のシステムですぐに見つかり、取り付けのサポートまでしてもらえました。
車のヒューズを求めて来店しました。店員さんも親切に対応してくださりましたオートバックスのポイントがあることをレジで教えて頂けて ポイントで購入することが出来ました。ポイントは今月一杯のものだったそうで親切に教えてくださることが有難いですね。
タイヤ購入。久々に素晴らしい対応が出来る女子が担当！製品説明、待ち時間、念の為サイズ確認（車へ）、予約入れ→キャンセルあり即作業可、客の要望、会計 全ての対応が迅速で無駄ナシ！完璧！良い人材が居る。前からYHよりコッチへ足が向く。いつもタイヤのとこに居るオジサンも対応良いからね〜。整備士もレジも良い対応していた。新年、メチャ気分良く購入出来た、有難う！
親切丁寧d('∀'*)
いろいろ売ってますヨー!
| 名前 |
オートバックス 一宮御坂 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
0553-47-7755 |
| 住所 |
|
| HP |
https://shop.autobacs.com/ja/retail/shops/118014?utm_source=google&utm_medium=gbp |
| 評価 |
3.5 |
周辺のオススメ
外出先でタイヤがパンクして、急遽タイヤ購入と交換を依頼した時に電話したら、在庫を調べて費用も概算で出してくれました。また、在庫が無かったので別のインチで使えるタイヤがあるか確認してくれ、その場合の費用概算も出してくれました。そもそも、タイヤのインチサイズもわからない私に対して、タイヤの数字を見て伝えれば大丈夫ですと優しく言ってくれました。その後はレッカーで持ち込みましたが、スムーズに対応してくれました。電話口も修理受付も同じ女性のスタッフさんでしたが、車の事に詳しいプロならば性別なんて関係ないですね。ただ、以前には男性スタッフの方にパンク修理キットを搭載しないと法律違反ですと言われ、パンク修理キットを購入していたので使用しましたが全く使い物にならず、パンク修理キットの適切な使用方法を調べていたら、そんな法律はないという事を知った時には絶望的でした。ここで言いたいのは、パンク修理キットは万能ではないという事と、素晴らしいスタッフがいても、別のスタッフが印象を下げてしまうという事です。そんなつもりではないかもしれないけど、嘘はつかないで欲しいし、知らないから買わせようみたいに思える行為も腹が立ちます。値段も安い訳ではないし、困っている時に役に立たなかった物だとわかったら､､､なんか言いたくはないけど、女性のスタッフさんの方がトータルで頼りになる印象があります。男性スタッフさんが頑張って印象アップしてくれれば☆5になるって感じですかね〜､､､