丁寧な接客で心温まる郵便局。
日野郵便局の特徴
丁寧で礼儀正しい接客をする職員が印象的です。
メルカリの発送トラブルにも迅速に対応してくれました。
最近活気が増し、以前より訪れやすくなりました。
寝起きでドア開けたらお休み中すみませんと気遣っていただきました。髪ボッサボサで対応しちゃってすみません・・・!とても感じの良い方でした。日野郵便局さんに限らずこの周辺の配送の方達はいつも笑顔だし丁寧な対応をしてくださるのでありがたいです。
メルカリの発送トラブルでお電話させていただき、迅速かつ的確なご対応をしていただきました。コールセンターの女性スタッフの方、お忙しい中大変有難うございました。
以前と変わり、最近活気があってとても行きやすくなりました。入りにくかった駐車場には誘導があったり、休日もテキパキ使いやすかったです...!
駐車場が狭く、交通量も多いので出し入れが大変です。
他の方も書かれていますが、電話対応が不快な気持ちになりました。女性の方でした。
毎回、窓口の女性職員が仕事と関係ない話をしたり、笑ったりしている事が不快に思い、コールセンターに電話してなんとかならないかを相談した。その後、貯金担当責任者の○木という男性から折り返し電話が来て『なにが気に入らないのか?もう来ないなら関係ないでしょ!』みたいなことを色々言われて…私がそれに対して話をしている最中に一方的に電話をガチャ切りされた。そして、局員とは思えないほどの誹謗中傷的な事を言ってきたので、法的処置に移行するか考え中です。二次被害を防ぐために真剣に考えています。
本人限定受取の郵便を取りに初来局。車が止めづらいという他の方の口コミもありますが、自転車もなかなか通りづらい道沿いにある立地です。歩くにも歩道は狭い…。窓口で対応してくれた方は研修中でしたが丁寧な方でした。
配達員のレベルが低過ぎます。不在通知を置いていく種類の郵便を平気で無断置き配…別件で行方不明になった郵便を問い合わせましたら課長だか係長だか役職付きの人間の回答が「わかりません」…追跡番号を聞くなり対応あるはず、口の利き方からなっていません。郵政民営化、配達員のバイト化?で局員のレベル低下甚だしいです。
あり得ないぐらい駐車場の出入りが激しすぎて危険。一般の駐車場は業者の出入りや配達のバイクや車両の出入り口になってるため、少しでも駐車しようとするとたくさんのバイグ便や車の大行列になります。また川崎街道という極細の道のため、一般車が駐車しようとバックすると他の車やバイクの流れを止めて車道側にも列が出来るので他の関係のない車の流れを止めてしまう事にもなります。こんな不便なところよく作ったねと思います。昭島本局を見習いましょう。
名前 |
日野郵便局 |
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ジャンル |
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電話番号 |
0570-943-705 |
住所 |
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HP | |
評価 |
2.3 |
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淡々と機械的な職員もいるが朝に対応してくれた方はとても丁寧で礼儀正しくて気持ちの良い接客をしてくれた◎