立川のスタイリッシュなサポート。
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auショップ 立川の特徴
スタイリッシュな建物で、立地条件も抜群です。
スマホの操作や解約手続きも丁寧に教えてもらえます。
街頭で行われるイベントが魅力の一つです。
サービスの解約関係で利用。サービスのお客様窓口に問い合わせることになりましたが、本来私がやるべきところ男性スタッフの方が代わりに電話をかけてくださりました。複数回来店していますが、いつも優しく迎えてくださり感謝しています。
何度かお世話になった事がありますが、建物はスタイリッシュで立地条件がよくてかつスタッフの方の対応は分かりやすく的確でした。若干手狭な点を除けば気持ちの良いお店だと思います。
個人の感想ですが、対応は良く、しっかりと説明していただきました。格安スマホのことも話していただき助かりました。
女性店員にヘラヘラしながら接客された。
携帯の調子が悪く成ると見て戴いてますが、とても感じの良い応対をして戴いてますし料金も無料なので有難いです！
店員さんの対応がとにかく親切丁寧で感心しました。高齢者の方にも分かるよう、噛み砕いて説明されていて、第三者ですが、心地良くショップで順番待ちできました。
対応がよかったです。新しいアイフォンに変えて不備が色々あったのですが、最後まで真摯に対応してくださいました！！丁寧さが伝わってきます。
予約を取り消したのに取り消されてなく いらないと言ったメールも送られて来ました 改善してほしい。
竹内という店員に注意。聞き取れなかったことを誤魔化そうとするし、こちらがAndroidのバージョンをハッキリ聞いてるのに機種のバージョン名を答えてくる。機種の知識も無くカタログに書いてある事をそのまま喋るだけ。それならショップに行く意味無いこちらはそれくらい分かってる。機種変更予定でしたがこの知識の浅い店員を前に変える気は起きず見送りました。店の教育しっかりして下さい。電話対応専用の人は女性だったのに店頭に男性のみだったのも不快でした。
| 名前 |
auショップ 立川 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
0800-700-0792 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
3.7 |
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男性の店員さん2人ともとても丁寧に対応していただきました。今後の注意事項も的確な案内でとても好感がもてました。また機会があればぜひ利用したいです。