親切で驚く税務署体験。
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川越税務署の特徴
確定申告の事前相談などで非常に混雑していますので、早めのご来所がおすすめです。
電話や窓口で税務署職員の対応が早く、丁寧でびっくりしますよ。
玄関前の水路には、元気なザリガニが泳いでいて、ちょっとした癒しです。
このたび初訪問しました。何故この様な辺鄙な場所なのか疑問に感じますし、駅から徒歩でも分かりにくいです。駐車場も足りていない様で、近くのスーパーの駐車場には「ここは川越税務署の駐車場ではありません」と張り紙がありました。
10年以上お世話になっています。毎年少しずつ改善されていて、努力と工夫を感じます。忙しい中どのスタッフの皆さんも丁寧に根気良く対応してくださっています。わかりやすく説明してくださっているのに、1人では心配でやっぱり税務署に足を運んでしまいます。いつか1人でできるようになって煩わせないようにしたいとおもいます！いつもありございます。
初めて自分でライン予約をして確定申告に行きました。当日入場整理券も配布していました。午前中は凄い混んでいて建物近くの駐車場は並び待ち。税務署前のコインPの道から入っても並ぶのは逆側の畑の方から並ばないと入れませんでした。専門校の裏の駐車場は並ばずすぐ入れたのでそちらに停め歩きました。自分が聞いた係の方は初めてと言うと凄く親切に教えて下さり助けてもらいながらなんとか携帯で出来ました。20〜30分かかったかも。携帯での場合何十人もの人が同じ所でやりその中に係の人が何人もいるので手を上げて呼んで教えてもらいながらな感じでした。
確定申告の時期は混雑するのは分かりきってるのに寒い外でバラバラに待たせてるのはいかがなものかと思う。おかげさまで風邪ひいたわ。基本的にはラインで予約をするみたいだけど、当日券もあるにはある。今回はギリギリ当日券で入れた。職員は毎年のことなんだからもう少し並び方等を考えたほうがいい。門前払いで帰ってった人も多く、時間の無駄でしかない。中の職員さんは少数だけどあっちこっちで呼ばれてて気の毒だった。高齢者や若い女性なんかにはほぼつきっきりになってたから、あれじゃ時間もかかるわけだ。
2025/2/19午前、医療費控除の申告のため、あらかじめ国税庁のLINEで予約して行きましたが、まず10台程の駐車場入りの行列、そして予約していないと思われる方20名程が外での待ち、署内には少なくとも100名以上の人人人人人だらけでした。ただ、職員の役割分担がはっきりしており、行列待ちの間の職員の丁寧な説明もありましたので比較的スムーズに流れ、立ちのカウンターにて書類作成(スマホへ入力)し。不明な店があれば挙手をして職員を呼ぶ方式です。やや時はがかかりましたが思っていたよりは短い時間で終える事ができました。ただ、常に立ちっぱなしの状態であり、ややキツイです。マイナンバーカードの所持と２つの暗証番号を把握されている方は、自宅での電子での申請をオススメします。
確定申告前の事前相談等で大変混雑しています。簡単な事項であれば先ずは電話相談がよい。
確定申告のご相談をさせていただきました。何も知らない私にとても親切に丁寧にご対応いただき、感謝しかないです。私のミスで実は川越税務署さんは管轄外だったのですが、そこに関しても臨機応変にご対応いただきました。本当にありがとうございました！
転勤族でさまざまな税務署にお世話になってるが、ダントツで対応がいい。ここに永住したい。
確定申告に行ってきました。職員の方の対応が丁寧でした。きっと、お疲れだと思いました同じ事を 何度も何度も説明して‥それが仕事と言ってしまえばそうなのですが‥でも、本当に助かりました。ありがとうございました。
| 名前 |
川越税務署 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
049-235-9411 |
| 営業時間 |
[火水木金月] 8:30～17:00 |
| HP |
https://www.nta.go.jp/about/organization/kantoshinetsu/location/saitama/kawagoe/index.htm |
| 評価 |
3.1 |
| 住所 |
|
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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確定申告に伺いしましたが 相変わらず混んでますがこの時期なので仕方ないですね。署員の人に関しては驚くくらい親切な人や事務的な感じの人色々いますが これはどの世界でも同じ以前はだいぶ横柄な人もいましたがだいぶ改善されたように思います。ただスマホでの申告はかなり面倒です。これじゃ高齢者にできるわけない確かに便利なのは間違いないですがもっと簡素にシンプルにはできないのだろうか？そう思わずにはいられないのが正直な感想です。税務署に対して良いイメージを持ってる人は少ないと思いますが今回の申告では 少し年配の女性の人ではありましたがスマホの操作が上手く 辛抱強く教えてくださった人帰り際に笑顔で声をかけてくださった中年の人この二人のおかげで面倒な申告でしたが救われた気がしました。