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以前電話で対応していただいた女性は感じ良かったが同じ人？なのかなぁ継続申請してるけど、用紙の様式が変わっててそれで記入した内容に不備が出たから、質問してるのに。記述に間違いがあるってんなら、前回の内容と違いますよ、って言ってくれればいいのに。「間違いです。違います」じゃぁないよね？その前に、どこの誰で、何の書類かも質問しないし確認取れないよね？なのに、頭ごなしに言う？めんどいのか？どういった問い合わせか確認しないと。基本が飛んでる。前の人は、お調べしますって、本人確認とかしたけどね。今日の人は、しない。点でしか、対応しない。もっと丁寧に対応してね。
| 名前 |
全国健康保険協会広島支部 |
|---|---|
| ジャンル |
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| 電話番号 |
082-568-1011 |
| 住所 |
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| HP | |
| 評価 |
3.6 |
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訪問して任意継続の申請をしたが、ゆっくりと過不足なく説明して頂きありがとうございました。親切な印象でした。