草加市民が選ぶ、命を守る総合病院。
草加市立病院の特徴
三度も命を助けられた信頼の総合病院です。
若い女性の小児科医(松田先生)が優しく対応してくれました。
緊急外来では女医師による迅速な診察がありました。
突如、身体中に赤いぼつぼつが出来て、近くの病院にみてもらい、薬ももらったのですが治らず、焦っていたら、こちらの病院を紹介していただきました。丁寧にここまでの経過を聞いてくれて、どんな薬が効くのか一緒に探してくれました。そこで出していただいた薬がすぐに効いてきて、今はすっかり治りました。めちゃくちゃ感謝しています。
ここに納入されてるランチ弁当屋の女性9826白い軽自動車が本来駐車出来ない場所に車置いて弁当配達している。地下駐車場。エレベーターに1番近いからって変だと思います。病院関係者もチェックした方がいい。外の駐車場には警備員3人いるのにしかも消火栓の前‼️日本人じゃないのか?モラルとか倫理観はどこいった?何でスペースがあるのにそこが駐車スペースになってないか考えなさい。
基本的にはありがとうございますなのだが、紹介で来たが、病院機能のシステムとして、う〜ん。検査したのに結果を全く教えてもらわないまま帰宅させられそうになった。おかし過ぎる。紹介されて草加市立病院に来たのだが紹介元用に提出する用の検査結果の書類を看護師さんから渡されただけで、医師から結果の所見を教えてもらわないままに看護師さんに帰宅を促されたので、「検査結果は??」と看護師さんへ問うたら先生が説明に来て口頭で簡単に教えてくれた。画像撮ったのに見ての説明は無し。(紹介元へ渡す書類の自分用コピーももらえず。)例えば東京科学大学のは紹介元用に送る書類をコピーして、自分用にも作って読ませてくれた。その点で東京科学大はすばらしい。その他として、*食事で食べられるのが注腸食(ドロドロ食)なのに間違えられて普通食が出た。食事に全く手をつけていないのに料金がかかるてなんなん?*食事が出ないことを知らされないまま食事が出なかったので、しゃーないから自己持参の栄養剤を半分摂取した事を看護師さんに言ったら、残りは食べないでくださいと言われて、かなり混乱した。*個室のランクが良い方に間違えられていた。結果、倍の個室代を請求されて支払った。*放射線技師さんの人柄にかなり不安あり。(一応対応してくれたが。)*良かった事としては、MRI室はかなり涼しいのだが、造影剤や緊張による体温上昇とか考慮されているのか検査が始まればちょうど良い室温。これは良かった。市立病院はオーナーが市だからここで何を書かれようが、オーナーのビジョンがないからオーナーからの返信も無い。これが雇われ人(公務員)品質。わし?わしは最強のホスピタリティでサービス提供してるから客観的に分野日本一のサービス提供者だわ。
草加市民なら老若男女なら一度は利用していると思いますが でも私はここで三度も命助けられました総合病院だから一度で全て済むから楽ですが紹介状が必ず必要に成ります入院時は看護師さんの対応は良かったです人にもよりますが、但し会計待ち時間が長い(^_^;)のはしょうがないですよね。売店の山崎パン店のシュークリームが名物で美味しいですよ、食堂に順番呼び出し番号モニター付きました食堂にはデザートも在ります。
乳腺外科受診。若い女医さんはとても穏やかな方で、こちらの不安に親身に耳を傾け診察や検査をして下さいました。お陰で安心して手術、入院することができました。信頼できる先生と出会い、とてもありがたいです。通常の予約診察では30分以上待つことはありませんでした。会計の待ち時間等は日によって違いましたが、たくさんの患者さんが会計を待っているので多少の待ち時間は仕方ないとわりきれました。
採血が下手でギュッと押し込んだままなので、少しずつ押し刺されている感覚がありずっと痛いというか不快感があった。診察と採血だけで2時間以上かかりました。極力利用したくない病院です。良くも悪くも接客業ではなく病院です。病人に寄り添う感じではなく機械的に捌いている職員が大多数です。好みが別れるところでしょう。
耳鼻咽喉科に10日程お世話になりました。担当のN先生がすごく丁寧に何度も説明してくれて、患者の話をよく聞いてくれる、本当に良い先生でした。手術後も毎日見に来て下さり、安心しました。ベッドごとに有料冷蔵庫がついてます。病院食は、味はまずまずですが温かいものは温かいうちに提供されるので満足です。朝昼晩の食事の前に温かいお茶が配られます。その他に各病室にロッカーがあり、収納には困りませんでした。薬のアレルギーがあるので、今後のために今回使った点滴等も退院時におくすり手帳に記載してくれました。売店では交通系ICとQUICPay、IDが使えるのでスマホさえもっていけば買い物が出来るのが便利でした。入院時にスリッパ不可でサンダルの指定があるのが面倒でした。それも売店売ってました。クロックスで大丈夫っぽいけど、介護用のちゃんとしたやつ欲しい人はそれがいいかと。先生、看護師さん、薬剤師・栄養士さん、皆さん丁寧で大変助かりました。頼み事は基本的に叶えて貰えましたし、不便はしなかったです。紹介状がないと初診料の他に2
以前こちらの夜間でお世話になりました意識が朦朧としている中電話をしたのですが混んでいるからかなり待ちます、と説明されました。その時既に病院の前に居たのですが全く混んでいる気配はなくもう病院の前にいるので多少待っても構いませんとお伝えしたところあー、もう居るんですねとだけ言われ違和感を感じながらも中へ入ると全く混んでいませんでした。10分もしないうちに診察室へ通されましたがその時に担当して下さった若い男性の先生の対応も早く帰れと言わんばかりの対応で悲しくなりました夜間で仕事をしたくない気持ちは分かりますが皆さん何かしらの緊急事態で来ていると思いますのでその様な対応はどうだろうか、と感じます。
私の兄弟が予約をした上で来院しましたが、予約をしたにも関わらず3時間以上も呼ばれず待たされたそうです。聞いたところ急患などもなく、受付の職員が後から来院された方をどんどん通していたそうです。これでは予約した意味がまるでありません。忙しいのは分かりますが、せめて順番待ちの管理くらいはしっかりして欲しいです。
| 名前 |
草加市立病院 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
048-946-2200 |
| 営業時間 |
[月火水木金] 9:00~17:00 |
| HP | |
| 評価 |
2.0 |
| 住所 |
|
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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健康診断で伺いました。看護師さんや受付の方などは皆さん感じがよく、去年は受診者全員が朝8:30に集められて受診しましたが、今年は1時間毎に数名ずつ受診していて、改善しようという姿勢が見えました。ただ1時間では一連の検査が終わらないため、次の組と前の組の受診者の動線がごちゃごちゃして分かりづらくなってしまうのと、受付と看護師の対応が1つ1つ時間がかかるためかなり待たされます。実際に受診者が動いているのはトータル30〜40分くらいですが、実際には受付から検査終わるまで90分ほどかかりました。受付の方も丁寧で冷たい感じなどはしないですが、定型文を一人一人に繰り返すので時間がかかります。検査前に受診者全員に一斉に話して1度で終わらせるとか、待っている間に待合スペースのモニターで動画で流しておくとか、工夫してもらえると助かります。イレギュラーの対応などに柔軟に対応してくださっていたので大変だと思いますが…ありがとうございました。