時間外も快く対応、野良猫撮影！
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佐川急便(株) 池袋２丁目ＳＣの特徴
時間外でも快く対応してくれるサービスが魅力です。
まったく電話には出ないというユニークな一面があります。
野良猫撮影を楽しむスタッフがいる楽しい雰囲気です。
配達員の方に手間をかけてはいけないと、わざわざ配達日の前日までに電話して配達日変更の依頼までしてるのに、結局変更の前のままで送られてくることが多いです。電話の意味がないです、、
野良猫撮影(笑)
いつでも頑張っていますね。
星１つもつけたくないです。対応が酷すぎます。
集荷やら配達やら人手不足等で忙しいのはわかりますが、もう少し仕事に対しての意識をあげて頂けたらありがたいです。決められた配達時間に来ないのは当たり前、いつだったら電話に出れるのか。店舗や人が悪いというよりはシステム自体を会社が見直して頂きたいです。
返送要の荷物に佐川さんの着払い伝票が入っていたときの絶望感はものすごいです。佐川さんを使いたくなくても使わざるを得ない状況でコールセンターに朝一番で集荷依頼をかけると、『明後日の集荷になります』と言われます。『お急ぎの場合には各営業所に電話してもらえますか』と言われ、しぶしぶ営業所に電話をかけると、そもそも今度は電話がつながりません。このような会社が、配送のプロフェッショナルだなんだと言ったCMを恥ずかしげもなく垂れ流している状況はナイスジョークとしか言いようがないです。
| 名前 |
佐川急便(株) 池袋２丁目ＳＣ |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
03-3984-3072 |
| 住所 |
〒171-0014 東京都豊島区池袋２丁目５４−３ ＫＳ７ビル |
| HP | |
| 評価 |
2.3 |
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まったく電話には出ないですが、時間外でも快く対応してくれる。サービスにムラが有るので酷評が多いと思います。頑張っているのに損してますね。