懐かしの携帯電話展示中!
ドコモショップ北千住店の特徴
ドコモカレンダーが毎年好評で嬉しいです。
懐かしいショルダーホンや初代携帯電話が貴重に展示されています。
コロナ対策が徹底されていて安心して利用できます。
北千住駅から近いので、土曜日、日曜日、祝日の特に午後は混雑しています。相談窓口が増えたのか、前ほど、待たされなくなりました。ネットや電話で来店予約した人が優先でも、緊急の場合は、直接店に行っても、待ちましたが、受付してくれました。平日の午後はすいていました。
受付案内の男性スタッフ親切だったけど、窓口の女性スタッフの対応は、めんどくさそうでした。妊婦さんのようで、動いたり仕事したりしんどいと思いますがそれが言動に出ており、結局根本的な解決にはなりませんでした。
対応がお座なりで親身になった応対ではなかった。
先日、通信速度が遅いのでお店に伺いました。一部部品を交換したが治らなく、購入した店舗で対応するよう勧められました。同じ会社なので、どこでも対応して欲しかった。
ドコモカレンダー今年ももらえてよかったです。今年は貰い方がライン登録とdアカウントと連携しなければならなかったですが無事にもらえてよかったです。
突然使えなくなったスマホ。使用年数も長いので替え時かと思い、急でしたが見てもらいました。と、いきなり復活。その場での変更とはなりませんでしたが色々と教えて貰えました。おかげで、じっくり考える時間が出来ました。
メールのことで凄く時間がかかったんだけど、最後の方に担当してくれたお姉さんはとても感じが良く、余りに一所懸命だったので思わず長時間滞在させてもらいました。スタッフ皆があのレベルになるよう期待しております!
コロナ対策が徹底されています。それは素晴らしいとは思いますが、それが接客の質を少し下げているのではと思います。まあ、このご時世仕方ないですね。
説明が、とても分かりやすく話していただきました。
名前 |
ドコモショップ北千住店 |
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ジャンル |
/ |
電話番号 |
050-3666-9660 |
住所 |
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HP | |
評価 |
3.4 |
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どこのキャリアも似たような感じみたいだけど、昔と比べてかなり機械的な事務作業になったよねとは思いました。