ビアンキ祭りで丁寧接客！
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サイクルベースあさひ台東入谷店の特徴
パンク修理の原因や料金を明確に説明してくれる店舗です。
あさひプライベートブランドのウェアを取り扱っている少数店舗です。
ビアンキ祭りを開催しており、特別感あるサービスを提供しています。
パンク修理をお願いしましたが、原因、整備内容、料金などの説明を事前にわかりやすくして頂き、また仕上がりの時間も正確でした。店頭の無料空気入れも非常に助かります！
壊れたパーツを買いに行き、現物を見せて｢これと同じのありますか？｣って聞いたら、｢見たことないからないです｣って言われた...そんなマニアックなパーツじゃなくてほとんどの自転車に必ずついてるのに？？？パーツ売り場の2階に行ったんだけどなくて変な対応しかされなくて、1階で聞いたらあった分かりにくさもどうかと...あるものをないって嘘つかれたわからないならわからないってちゃんと言って。
台東区の助成を使ってヘルメットを購入しました。どんなタイプでどのように選んだらいいのかさっぱりわからなかったのですが、店長さんが娘と私の頭の寸法を測って下さり、おすすめの商品や詳しい説明丁寧にしていただいたので選びやすく、希望のカラーの取り寄せして今日受け取りました。いい買い物ができました。
スタッフによるのかもしれませんが、私が対応してくださった方はとても感じの良い方でした。自転車の空気が抜けてパンクしたのかとおもいましたが、虫ゴム不良で『すぐ交換しますよ』とその場で即交換していただきました。同時に良いパーツもお勧めしていただいたので、本当助かりました。素早い対応とアドバイスで、良かったです。自転車を買う際は、またこちらの店舗にまた買いに行こうと思ってます。
いつもお世話になっております。今回は前輪後輪のタイヤ交換をしていただきました。3ヶ月くらい乗っていなかった自転車なのですが、それ以前は確か使えていた3段ギアが、修理から帰ってきたら使えなくなっていて、ペダルが重いです。どうしたら良いですか。修理にまたお金かかりますか。
買って4か月の子供の自転車のライトが点灯しなくなり購入店ではライト交換と言われたのですが、こちらで安く修理していただきました。また自転車購入の際は丁寧に説明してくれました。信頼できる自転車屋さんです。
昨年こちらで通勤用の自転車を購入しました。私の通勤スタイルや自転車の見た目の好みからオススメしていただき、本当に使いやすくて好みぴったりの自転車を買うことができました。メンテナンスにも何度か伺いましたが、毎回丁寧に整備していただき、自転車もピカピカになります。最近短期間で何度かパンクが起こり、職場や家近くの別の自転車屋さんで直してもらっていました。今回ブレーキの不調でメンテナンスに来た時についでにその事を相談すると、「もしかして前タイヤですか？小さいガラス片が刺さっていたので取り除いておきました」と既に対応してくださっていた事を知り、店員さんのお仕事の丁寧さにものすごく感動してしまいました。多少家から距離があっても、今後はこちらのお店で修理してもらおうと心に決めています。褒めてばかりで胡散臭いかもしれませんが、今後誰かいい自転車屋さんを探している人がいたらこちらの店舗を紹介したいくらい信頼のおけるお店だと思っています。
自転車屋さんの価値は修理や整備にあると思っていますが、こちらは及第点。とりあえず安心してお任せできます。が、たまに技量不足の店員さんが混じっていますのでご注意を。何回かやり直しで再訪したことがあります。
とても、親切でした。
| 名前 |
サイクルベースあさひ台東入谷店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
03-5808-0133 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
3.7 |
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後輪タイヤ交換してもらいました。当たり前かもしれませんが完璧な対応していただきました。しかもフレームに合うナットが見つからず、やっつけで付けていたナットから新品に変わっていました。素晴らしかったです。ありがとうございました。