活気ある挨拶、明るい気持ち!
ドコモショップ亀有店の特徴
スタッフの挨拶が活気に満ちており、明るい雰囲気が広がります。
親身に丁寧なサポートが受けられ、安心感があります。
ビルまるごとドコモショップで、混雑時は事前予約をおすすめします。
親身に対応していただきました。3時間、オペレーターが各種問い合わせにたらい回しにされた後、SIMの再発行代3850円を払って解決しました。また、ahamoのホームページにはsimの切り替えはメールと来ると書いてありますが、間違いなので注意してください。2024年5月現在、首都圏のahamoの回線スピードは初期の楽天と変わりません。その他キャリアを推奨します。他にも色々気になる点はありますが、ここでは言うのはアンフェアなので言わないでおきます。
オンライン面接があり3時間前に操作すると不具合が生じ急いで音声ガイドで予約しょうとしたが取れず、ダメ元で直接店舗ヘ行きました。キャンセルのお客様が出て対応していただきました。大変に助かりました。ありがとうございました☆
親切丁寧なサービスです!いろいろ教えてくれました。ありがとうございました。
親切丁寧な対応でした。帰りもきちんと出口まで来てくれて嬉しかったです。
過去に近隣3軒のDOCOMOSHOPに機種変、契約変更等で世話になりましたが、客対応が一番きちんとしています。私のような年寄も多いのに、我慢強く一生懸命説明されています。
丁寧な対応、気に入りました。
まず事前予約を知らずに別の用事で直接行きました。ついでにタブレット解約について質問したところ、全く的を射ていない回答。解約はしないほうがお得ですと言われて継続。ネット、スマホ、タブレットで月の支払金額が1万を超えたため、ゴールドDカードを激推しされました。営業で断っても手続きの方で再び勧められました。手続きのスタッフはカードと合わせてDTV系のサービスをしつこく勧めてきました。新卒社会人になるから良いカモとでも思われたんですかね??ドコモ光を契約しに行ったときは事前予約して行ったためか、丁寧な接客でした。人によるんですかね。わかりやすい説明で無事にタブレットも解約できて良かったです。この店は近いから行くけど人に勧めたりはしないですかね笑。
最近は予約来店が基本で予約席がほとんど用意されており、予約しないでいくと、席がないこともあるかもです。
いつも混んでいて場所が狭いです。
名前 |
ドコモショップ亀有店 |
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ジャンル |
/ |
電話番号 |
050-3666-6296 |
住所 |
〒125-0061 東京都葛飾区亀有3丁目30−3 ITSビル 1階 |
HP | |
評価 |
3.0 |
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スタッフ皆さん挨拶が活気があり、明るい気持ちになりました!スマホに関して疎い私の意をうまくくんでくれて今まで行ったショップで一番よかったです!