問題解決、気持ち良い機種変更！
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ドコモショップ奈良やすらぎ通り店の特徴
限られた時間内に問題解決を迅速にしてくれるサービスです。
感じのいい女性スタッフの接客で心地よく対応してもらえました。
機種変更時にスムーズな手続きを体験できるお店です。
限られた時間内に、いっぱい問題ある携帯を次々に解決してくださり本当に助かりました。最終的に出来ないのと、SDカード不良が判明し、買った時のケースに永久保証みたいなのがあるから、それで修理されたら、いいと提案してくださりちょっと明るくなった。でも懇切丁寧に見てもらった！時間かけ話しを聞いてくださったので、わからない事も懇切丁寧に教えて貰った。新しい年になり何時も行く奈良で雲撮影してたらスマホが固まって撮影した写真画面のままで、いろいろ操作するが復旧せずどうしょうかと悩みながら、雲を見てたら無茶写真撮りたくなるが、何も出来ず予約してないが故障やから仕方ないと思い。すぐに見てもらえないのを覚悟で店を訪れました。直ぐに受付して下さり笑顔で対応して下さって、しばらく座って待っていたら直して下さり携帯の電源入れっぱなしにするとなるので、週一ペースでもいいから電源落として再立ち上げしてくださいと親切にアドバイスして下さり。本当に嬉しかったです。これからも宜しくお願いします❗️コロナの時世行く前に電話いれることと、予約とれるようなら、予約する事❗️ ちょっと３０分早く着いたら、受付早くしてくれた。親切に聞いてくれて、問題も解決してくれた。良かった‼️
接客は感じのいい女性のスタッフの方だったので気分良く機種変更が出来ました。息子にスマホを持たせようか悩んでいたのですが、お得な機種とプランもわかりやすく説明してくださったので、持たせる事にしました。接客は申し分ないですが、サービス内容が親切とは言えないですね。アプリの継続手続きやLINEの新規登録などをしてもらう時は￥1,600(？)別途料金がかかります。そういうのが苦手なお年寄りやお年寄りに限らず出来ないならやりましょう。有料で！って感じですね。
| 名前 |
ドコモショップ奈良やすらぎ通り店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3666-7200 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
3.5 |
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私には合わないみたい。スマホのガラスコーティングのような、お金のかかるものは作業を始める前に料金の説明をして欲しかったです。作業を始めてこちらが聞くまで6000円ほどかかると教えて頂けなかったのは、不誠実というか不親切というか…。