のびのび見られる、信頼の直営店。
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au Style OSAKAの特徴
直営店ならではの、気軽にのびのびと店内を見られる雰囲気です。
auスマホトクするプログラムの利用で、機種変更の相談が丁寧にできます。
地方の店舗とは異なる、安心感のある業務的な対応が魅力的です。
auスマホトクするプログラムを利用しているので、こちらで機種変更した方が良いかと思い伺ったのですが、キャリアが別企業であったこと等から、au系列ではなく別企業で機種変更した方が得だと思われると丁寧に説明いただきました。お時間を頂戴したにも関わらず、こちらが得するように案内してくださりありがたかったです。
説明がとても丁寧で、手際もすごく良いスタッフさんに当たったと思います。スマホがいきなり壊れて、絶対にその日のうちに機種変しておかないといけなかったから助かりました。母のスマホもお願いしたが、色々とややこしい作業も長時間に関わらず親切に丁寧に、上手くいかなかったらやり方を変えたりしていただいて、無事に機種変を終えることができました。また行こうと思います。
来店予約して相談に行きました。今回は相談のみでしたが、入店から相談の応対まで、とても良い接客でした。ありがとうございました。
地方の直営店とは異なる業務的な対応は、色々な客層に対応する難しさを感じさせるでもコレはコレで、間違いのない変な安心感はあるなそういえば、この感覚は東京でも感じたな。
直営店のためか、家電製品スタッフの様なゴリゴリな声掛けは一切無いので、気兼ねなくのびのびと店内を見ることができました。新しいiPhoneやスマホをとりあえず触って見たい、という時にはこちらの様な直営店を利用するのが1番だと学びました◎平日だったのもありお客さんはほぼおらず、自分のペースでゆっくりとブースを見て回れました。キャリアショップの積極的な接客が苦手で、新機種を見たくても店舗へ行くのを控えていたのですが、こちらは本当にストレスフリーで最高でした。
au直営店が少ないので電車乗り継ぎここまで来ました！自宅周辺は代理店、家電量販店の代理店などなど。直営店の良いところはお客様の立場に立っての説明してくれるところです。また機種変更のときの手数料3000円も不要。機種が揃っています。一度で事がすみます。私は井野店長代理様にお世話に成りました。
| 名前 |
au Style OSAKA |
|---|---|
| ジャンル |
/ / |
| 電話番号 |
0800-300-0083 |
| 営業時間 |
[金土日月火水木] 10:00～20:00 |
| HP | |
| 評価 |
3.6 |
| 住所 |
〒530-0011 大阪府大阪市北区大深町３−１ グランフロント大阪ナレッジキャピタル ２Ｆ |
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今回で2回目の利用ですが、私は重要な手続きと、あと落ち着いてゆっくり説明して頂きたい時には片道1時間弱かけてこちらの店舗にやってきます。理由は、比較的予約が取りやすいことと、グランフロント北館の2階なので、とても落ち着いていてガヤガヤしていないところです。また視覚過敏で白いライトがダメなのですが、こちらの店舗は全体的に木の温かみと、オレンジ色のあたたかいライトで刺激が少なくておちつけます。グランフロント内での奥なのでルクアからも結構距離があり、アクセスは良くはありませんが、この様なゆったりした暖かい空間をお求めの方にはとてもおすすめです☺️