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抹消手続きと譲渡証明書の件などで2回電話しました。1回目の電話の方はたどたどしい返答でしたが、2回目の女性の方はゆっくり丁寧な説明と確認をして下さいましたよ。対応の良し悪しは電話に出られた方によると思いました。聞くことを整理しておいて教えてくださりスッキリと解決しました。お電話でもお礼を伝えましたが丁寧な対応を有難うございました。