おおたかの森で感動の対応。
ドコモショップおおたかの森店の特徴
スタッフの対応が本当に素晴らしく、親切に教えてくれるお店です。
営業時間を過ぎても気持ちよく対応してくれるので安心です。
入院中の義母のためにバッテリーを購入し、丁寧に対応してもらいました。
入院している義母のスマホバッテリーを買いに。コロナ対策もバッチリ。スタッフの方々の案内や丁寧な説明にとても好感が持てました。
故障で来店。多少待ったけど無事解決。
親切でよく対応してくれる。
人口が急増している地域のドコモショップであるが対応はまぁまぁかな?
店員の対応はいいが、時々ショップ前に自転車が駐輪してあるのはいただけない。恐らく、ドコモショップに来ている客だと思う。駅周辺は駐輪禁止ですよ。
丁寧対応してくれました。コロナの影響で予約制なので、前日までにしないと、受け入れくれません。
スタッフの対応が本当に素晴らしかったです。混んでいます。
営業時間すぎてしまったのに、気持ちよく対応して頂いてよかったです!
スタッフが本当に親切パスワードなども専用のカードに記入してくれるので後々も安心操作やアプリの事なども丁寧に教えてくれます。
名前 |
ドコモショップおおたかの森店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
050-3666-6086 |
住所 |
〒270-0128 千葉県流山市おおたかの森西1丁目1−1 こかげテラス |
HP | |
評価 |
3.4 |
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こちらのdocomoショップで契約確認~変更の為、訪問。冒頭に記すと“素晴らしい店”です!閉店30分前に事前予約せず電話で問い合わせするとOKとの事。急ぎ来店すると男性店員さんが「お電話いただいた方ですね!」と丁寧に即時案内してくれた。閉店間際というタイミングもあるかと思うが、様々なdocomoショップに行った中でも素晴らしき対応に少し驚く。そして窓口担当:T女史もこれまた素晴らしい対応。先ず冒頭に「25年以上のご愛顧有難うございます」から始まる、完璧な入り。私の質問に端的・明確に回答。これ!これなのだよ。馬鹿丁寧な長い説明ではなく私の疑問に最短距離な分かりやすい回答をいただけた。頭脳明瞭な方で本当に良かった。最後に駐車券の色は?(停めた場所で料金体系違う為)とも聞いてくれて、安心、満足して店を後にした。事前予約制?になり遠隔サポートを昨今利用していたし、他店でお客に寄り添わない窓口担当に当りショップに足が遠退いていたが、この店は本当に素晴らしかった。店内も広く清潔感に溢れている。ショップのトップがしっかりしているのだろう。