広々とした清潔感、試乗も楽しい！
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ホンダドリーム横浜都筑の特徴
バイク購入や整備が評判のホンダドリーム横浜都筑のショップです。
レブル1100やクロスカブなど多彩な車種が揃っています。
店内は清潔感があり、広々とした雰囲気が魅力です。
中古のバイクを見るために何回かお店に行きバイクを見させて頂きました忙しいのか？接客するつもりがないのか？よくわかりませんが1時間くらいいましたが声もかけられず放置だったのでそのまま帰ってきました初めて行くバイク屋さんってお客さんの立場だとなんとなく話しかけずらい感じがあるのでなんでも良いのでお店の人から話しかけてくれると行きやすいですよまた機会があったら行きます。
ここで購入しました対応自体はとても丁寧ですが混雑のせいか近い日程の入庫の予約はまず取れませんオイル交換等のちょっとした作業は自分で出来るようにしたほうがいいでしょう。
バイクの点検で伺いました。いつも丁寧に対応いただいています。
2023.09頃の話新車購入でお世話になりました。初期不良があったのですが、メカニックの方お世話になってとても良い方がおりました。融通が効くというか、良い意味でユーザー寄りの提案をくれたりと有り難く、またこの人にお世話になりたいなと思いました。営業の方もとても良い方で面白い提案くれたりと車のディーラーとは違い遊び心もある会話が沢山頂け好感が持てました。ただ忙しそうで人が足りていない印象は受けました。そこで会社側に提案ですが、もう少し人を増やしたほうが良いかなと思います。客側から人が足りていないよう見えているのできちんと現場の方の声にヒアリング頂きたいです。せっかく良い人も揃っていることですし、もう少し余裕があればもっと良い店になると思います。
レンタルで利用しましたが開店待ちをしている間店員と目があっても無視されます。何度かお店の外に出てきて他のお客さんと話をしたりしていましたが、私は完全にスルーされていました。開店してるのかよくわからないのですが、早く出発したいのでお店に入ると手続きしてくれました。説明は30分ほどかかりました。乗ってきたバイクは駐車お断りされたので近隣の駐輪場を利用する必要があります。8時間の料金を払いましたが、お店は10:30から18:00までなので正規の時間では8時間利用できません。帰りの高速道路が混んでいて下道に出たときには18時を過ぎてしまいお店に電話しましたが繋がらず、18:30頃お店につくと対応して頂き返すことができました。
レブル1100dctを、試乗しに平日の11時頃訪問。レブル最高‼️試乗は10分程で約4kmと少ないが楽しんだ。店員の若い男性で、赤⚪さんが親切に教えてくれて本当に助かりました。良く勉強しているのがわかりました。新車の納期が遅くなければ星5でした。
なぜこんなに低評価多いのか分かりませんが自分は行ってよかったです。買ったバイク屋でETCの名義変更だけ出来ないと言われたのでこちらに問い合わせた所、ホンダのバイクであれば可能との事だったので予約してセッティングしてもらいました。セットアップ料も他店より安くとてもよかったです。接客も丁寧でした。車のディーラーと変わらないレベルの接客でしたよ。
サービスが良くていいですよ！社員さん親切です！
駐車場も広く接客も丁寧でした。見に行った車両がマイナーチェンジするとの事で、契約をしなかったので、その先の事は分かりません。
| 名前 |
ホンダドリーム横浜都筑 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
045-590-5866 |
| 営業時間 |
[月木金土日] 10:30～18:00 |
| HP | |
| 評価 |
3.4 |
| 住所 |
|
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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気に入ったバイクを見に、ふらりと来店。忙しそうな中でも、声掛けをしてくださったのが店長さんでした。感じの良さに、順番待ちをして接客を受けました。結局それがご縁で、バイクを購入。ご自身もサーキットからモトクロスまでなさり、指導員の資格を持ち、バイクの知識が豊富で、素人の私にくださるアドバイスは大変ありがたいです。こちらのお店で感じたことに、店頭の社員さんから整備士さんまで、皆さんバイクの知識は豊富なことは当然として、お客さんと仲良く話をしているのが印象的でした。ただ、人気店ゆえに混雑すると社員さんの人数にも限りがあるので、待ち時間もそれなりにかかります。あらかじめ、予約をすることもできるので、そちらもおすすめします。バイクのことが本当に好きな店員さんのいるお店です。初めてのチョイ大型バイク、こちらで買ってよかった！