希望にピッタリの施設、ケアナビ。
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【ケアナビ】介護施設紹介センターの特徴
限られた時間で迅速な対応が魅力です。
ケアマネさんからの紹介で利用される方が多数です。
リハビリ病院退院後の施設探しに特化しています。
要支援2の祖母の施設を検討するため、ケアマネージャーさんよりご紹介いただきました。ほかの紹介業者さんは平日のみだったり、対応時間が少し短かったりしましたが、ケアナビさんは年中無休で時間も長かったため助かりました。初めは電話で相談の日程を決めましたが、その後はこちらが嫌でなければLINEでやり取りができたのも楽でよかったです。ご担当いただいた浅田さんは丁寧にお話をきいてくださり、また介護職の現場経験もあるということで、利用者目線でわかりやすくご提案してくださいました。ご提案後もすぐに施設への見学依頼やケアマネージャーさんへの連絡等をしてくださり、施設見学当日は最初から最後まで付き添うだけでなく祖母の移動をフォローしてくださったりと本当に丁寧にしてくださいました。第一候補でご紹介いただいた施設を祖母が気に入り無事に入居が決定しましたが、エリアが変わるため新たなケアマネージャーさんを見つけなければならないとなった時もすぐに浅田さんが見つけてくださいました。今後介護度があがり別の施設を検討することになったら、改めてお世話になろうと思います。本当にありがとうございました。
ものすごく親切に丁寧にご対応いただきました！こちらの要望に寄り添おうと一生懸命な姿勢に感動さへしました！不安になって愚痴のようなことを言ってしまった時は優しく受けとめてくださりすごく救われました。最終的に理想の施設に入ることができ父も穏やかに過ごせています。本当に感謝しかありません。誠実なご対応で最初から最後まで安心してお任せできました。本当に本当にありがとうございました。
認知症の母の施設探しにあたって利用させていただきました。症状に合った施設を提案していただき、とても助かりました。多くの施設がある中、自分の力だけでは短期間で適切な施設を探すことは難しかったと思います。本当にありがとうございました。
今回ケアナビの柴田さんにお世話になりました。細かい相談にもすぐに答えてくれ 何もわからず心細い家族の気持ちに寄り添っていただけ感謝しております施設の違いも全くわからなくて困っておりましたが わかりやすい資料を頂いて家族で検討するのに助かりました。とてもいい施設をご紹介していただき見学も同行していただけ安心して各施設も見ることができました。私との見学後には 担当した方が同じ施設に入所されているとのことで その方のところへご挨拶に行かれるとの事 人柄と企業様に好感が持てました。色々とお時間を作って頂いたのに今回は決めた施設に入所する前に病気が悪くなってしまって入ることができませんでしたが その際も優しい言葉をかけていただき本当に担当して頂いてよかったなと思いましたまた知り合いで 困ってる人がいたら紹介したいと思います、ありがとうございました。
今回、父が急に障害者となり不安でいましたが、ケアナビの柴田さんが制度など分かりやすく説明してくださりアドバイスを受け、無事に要望に沿った施設へ入居することができました親身になって対応していただき、すごく助かりました。また、何かあったらお願いしたいと思います。
80代の父親の施設探しをお願いしました。施設見学から実際の引越しまでスピーディーにお手伝い頂き大変助かりました。希望にあった施設が見つかり父も喜んでいます。
父の施設を探して頂きました。家族の都合で希望条件が途中で何度も変わる中、面倒がらずに私どもの心に寄り添ったお声かけをして下さいました。退院時も特殊な病気に配慮が見られ、とても安心してお任せ出来ました。機会があれば知人に紹介したいと思います。
昨年、認知症の母親の施設探しで偶然にケアナビさんの広告をケアマネさんからいただき相談させてもらいました。ケアナビさんは2件目の相談でしたがお電話するととても対応が良く好印象な上すぐに書類等を持ってきてと敏速な動きで対応して下さりました。母親がすぐに入居出来ず病院での入院が長引いてしまい施設さんにもかなり待ってもらいましたがそのやり取りを丁寧にして頂き3ヶ月ほどかかって入居まで辿り着けました。オーナーさまの印象がとても良く施設様とのやり取りも素晴らしく心から信頼のあるケアナビさんです。私の不安をいつも勇気づけて下さり時には愚痴なども聞いてくれて心から感謝しております。知人にも自信を持って勧めれる所だと思います。
最初は右も左もわからない状況で1人で施設を探していましたが非常に辛かったです。その後ケアナビさんを紹介いただきました。短い時間に本人の体調の変化がありましたが、都度見合った施設を数箇所ピックアップしてくださり、見学にも同伴していただきました。初めてのことでわからないことだらけではありましたが、施設さんの不明点などもすべてクリアにしていただき、無事入所になりました。入所して1ヶ月が経ちましたが、施設のスタッフさんもとても良くしていただき、日々調子がよくなっているように思います。本当に感謝しております。
| 名前 |
【ケアナビ】介護施設紹介センター |
|---|---|
| ジャンル |
/ / |
| 電話番号 |
0120-083-242 |
| 営業時間 |
[水木金土日月火] 9:00～19:00 |
| HP | |
| 評価 |
4.9 |
| 住所 |
〒460-0025 愛知県名古屋市中区古渡町１８−９ ＴＳＵＮＯＫＹＵ名古屋ビル ７０３ |
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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こちらの状況や事情を説明すると、希望にピッタリの施設を紹介してもらえました。ケアナビの代表の方は頭の回転が早く、説明が的確で信頼できます。入居の際の引越し、その後の後片付けまで全て面倒を見てもらい、助かりました。