東京23区で群を抜いた対応。
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KIZUNA引越しセンターの特徴
前日に依頼した引っ越しでも快く受けてくれました。
東京23区対応の業者の中で特に対応が優れていました。
営業マンの方が気が利いて親切なサポートを提供してくれました。
5/28（木）12-14フリー便引越し利用しました。引越し日の出発TELや、作業もとても早かったです！ヒゲのお兄さんがテキパキとハキハキと対応良かったですし、下にいるお兄さんもきちんとした方で2人共良い方でした。今回、口コミが悪かった為オペレーターのいしわきさんに5回位確認しましたが、抱き合わせプランもなく、丁寧な対応で安心出来ました。洗濯機と冷蔵庫処分12.100円と破格、フリー便も単身20パッキンとチェスト、丸テーブル椅子一脚でしたが24.000円と破格でした。この度は、暑い中ありがとうございました。
価格comの見積もりでダントツ最安（大手の1/2以下）だったので利用しました。レビュー見て一瞬考えましたが単身で荷物も少なく特に壊れて困るような高級家具も無かったので物怖じせず利用しました。冷蔵庫が大きすぎて泣く泣く廃棄に至りましたがドアクローザーを外してなんとか入れようとしてくれたり手慣れた様子でお仕事してくださったので好印象です。学生の方とかオススメだと思います。
営業担当の方のお電話対応がとても親切で、こちらに寄り添った提案をしてくださり信頼できそうだったので依頼しました。料金もこの繁忙期にしてはとても安く済みました。作業員の方も優しく感じが良かったです。ただ、時折他の作業員と私語というか笑い合ったりしていて少し気になりました。自分の荷物や部屋のことを笑われているような気がしてしまったので、もう少し淡々と作業してほしいなと思いました。ベッドの組み立てをしていただいたのですが、締めが緩くガタついていたので結局自分で締めたのはマイナス1でしたが、照明器具まで付けていただいてとても助かったので総合的には満足です。
雑だけど値段相応と感じました。洗濯物カゴに炊飯器を入れられてたのは、かなり嫌でした。入るからって、汚れ物を入れるカゴに炊飯器って...。何かと「僕ら次があるんで」と急かされました。安さで決めましたが、やはり引っ越しは大手の方が安心です。
諸事情で前日に依頼したのですが引き受けていただきました。Googleの口コミがあまりよくなかったので一か八かの申し込みでしたが作業内容に関しては満足しております！短距離、荷物の量は2tショート利用単身クラスでした (料金は前日に申し込んだのと、一日保管をしたりしたため通常より割高だったかもしれませんが当方の問題でもあります) あと直前に頼んだためライフラインの営業等ありませんでした。当日の作業はかなりスピーディーでテキパキとしていて30分もかからない位で終わりました。作業スタッフの方も気さくな感じで良かったです！
全員が同じではないと思うが今回担当いただいた方は丁寧で気の利いた対応でした。用意されたダンボールが小さいため、荷物の少ない人以外は多少自分で用意が必要です。靴下履き替えたりとか大手みたいな対応はないので、潔癖症の人でなければおすすめです。
作業はとても早かったです。料金も大手に比べると安いです。中小で料金が安いと当然ながら大手に比べてサービス品質が低下しますが、そのあたりが問題ない場合は良い選択肢かなと思います。ただ、次もまた頼むか、と聞かれたらかなり悩みます。これまでずっと大手にお願いしてきたので比べてしまうからなのでしょうが...以下、私が気になったです。１．作業は早いですが雑です。床にドスンドスンと落とすので周囲の住民にご迷惑にならないか気になりました。２．スタッフのうち、1名だけですが終始マスク未着用でした。本人のポリシーはお好きにされたら良いですが、客商売でそれはどうなんですかね。３．ハンガーボックスを3つお願いしていたのに、2つで収めてくださいとの事でした。話が違います。４．荷出し後、こちらが電車で到着するより早く着くということで、先に荷物を入れたいから鍵を預けてもらえないか、と言われました。断りましたが、強制ではないとはいえそんな提案してくること自体に驚きです。５．新居への電車の移動時間は契約時も積み込み完了時点でも伝えており、また、急いだので思ったより早く着いたくらいですが、途中で催促の電話が来ました。
スタッフの質が非常に悪い。服装もだらしがなく印象悪かったです。タトゥーでも入れてるのか？飴かガムかわからないが何かを神ながら客先に来る神経が理解出来ない。大手業者と比べたら雲泥の差でした。
①梱包と開封までお願いしたが、開封をちゃんとして貰えなかった。しかし、料金は開封までの料金であった。②梱包、配送時に多くの物を破損された。業者の方は、破損に気付いておらず、お詫びや弁償等の一切がなかった。③全体的に高い。10月の平日の引越しだったが…④社員の質が悪い。好奇心で室内を見られ、笑われ、そして、何の報告や連絡もなく立ち去られた。
| 名前 |
KIZUNA引越しセンター |
|---|---|
| ジャンル |
/ / |
| 電話番号 |
0120-022-111 |
| 営業時間 |
[水木金土日月火] 8:00～21:00 |
| HP | |
| 評価 |
2.5 |
| 住所 |
|
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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知人の紹介で利用しました。最初に対応してくれた電話窓口の女性がとっても感じよく素敵な方で、更にはお値段も破格だったので即決。当日も男性二人で手際よく対応してくださり、前日に依頼したシーリングライトも組み立てから取り付けまでササッと対応いただけました。また機会があればぜひお願いしたいです！