エアコン購入なら丁寧対応のノジマ座間店！
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ノジマ 座間店の特徴
冷蔵庫や洗濯機の買い替えに適した店舗です。
スタッフが親切丁寧に各商品を説明してくれます。
オンラインよりも即納できる商品が多く魅力的です。
今回もエアコンの購入で、一旦購入し工事当日、旧エアコンの取り付け方に問題があり取り付け出来ないとの事で工事業者の堀内トランスポート（K様）の取り付け前の的確な判断により、無駄な作業はせず機種変更となった。K様はノジマに問題点の連絡をしていただき、ノジマより連絡が来ました。頼もしい工事業者を派遣してくれたノジマとK様に感謝です。以前の若い業者は頼りない感じで、途中で先輩業者を呼ぶ始末。話を戻し、その日のうちにノジマに再来店し、別のエアコンを、選ぶ為待っていると以前ご対応いただいた事のある大塚様に対応いただきました。今回もテキパキで客の立場に立った素晴らしい接客でした。とにかく安いモノが欲しく、たまたま型落ちの有名メーカーのがラス1であり、急いで抑えてくれて追加料金も少なく済みました。家族で大塚様で良かったね！と話しながら帰宅しました。また、機会がありましたら是非、大塚様にお願いしたいです！最初から大塚様の担当でしたら★5でしたが、トラブルもあった事もあり★4とさせていただきます。ありがとうございました。
冷蔵庫が壊れたので来店しました。担当してくださった女性店員さん、とても感じが良かったです。ありがとうございます。時間がかかって子供が退屈していても奥にキッズコーナーがあったので助かりました。
本日は大変お世話になりました。手続きは手際良く、説明はとても分かりやすく、ご対応はこれまでで一番良かったと感じています。本当に気持ちの良い買い物が出来たことに家族共々、大変喜んでいます。他のお客様にも同じご対応をされていると拝察しますので、沢山のお客様に可愛がって頂けると嬉しいです。
いつも親切丁寧に対応していただいています。今回も様々な質問に答えていただきました。社員の方の教育が行き届いていて気持ち良く買い物ができています。今後もよろしくお願いします。追伸もう少しお安く提供していただけると大変助かります。（笑）
壊してしまい、2回目の修理のお願い！半年の間に二回目です。一回目は、メーカーのトラブル、二回目は自己責任。持ち込みにての修理依頼！その際に、保証に関して懇切丁寧に説明してもらいました。不安を抱えながら、取り合えず持ち込み。その後、修理代金が、8000円ほどオーバーと説明！保証のポイントバックで、新しい物に変えることが、出来るとの事！二つ返事でお願いしました。万が一に備えてのテレビ台もお願い！ポイント内で収まりました。珍しい保証ですね。店員さんも、親切丁寧！女性なのに、車に積み込みまで、してもらいました。また、何かあればお願いしたいと思います。一度、別件でトラブルが、ありましたが担当してくれる人の違いだと思いました。最後に一言！一回目の修理の際のカスタマーセンターの女性の担当者の上から目線！こちらの都合も聞かず、持ち込み修理は受け付けてません！で譲らない！お店に連絡したら、受付てくれました。あのカスタマーセンターの人の対応は、いかがなものかと思います。店舗に連絡するなり、ソニーのサービスマンに、確認してから連絡の折り返しでも良いのでは？販売の店員さんが、販売に必死に努力しても、あの対応で水の泡です。マニュアル通りの仕事も結構ですが、機転を聞かせるのもありではないですか？しかし、気持ち良く買い物させて頂きました。一度しか、対応してもらってないのに覚えていてくれて、感謝です。また、何かありましたらよろしくお願いします。ご指名で伺います。
エアコンが壊れてしまったため、急遽買いに行きました。澤田さんに案内していただきましたが、知識が豊富で驚きましたし、こちらが心配していることや疑問に思うこともしっかり答えていただき、勧められたエアコンを即決購入しました。外の化粧カバーの色で散々悩んでしまった時も、一緒に選んでいただいて本当に良い買い物ができたと思っています。また、取り付けに来ていただいた業者の方もとてもよく、丁寧な説明に丁寧な取り付けをしていただきました。設置後も配線など綺麗にしていただいていて、もう最高でした。今後もこの方を利用したいと思うほど対応が良かったです！今後も家電を買う際はノジマを利用したいと思います。
建物の１階が駐車場になっていて 雨に濡れることなく店内に入れます。２階の売り場面積が広く、商品が豊富に揃っているので、ほとんどの商品の実物を確認する事ができます。
Switch2の保証に関して丁寧に説明していただき、とても分かりやすかったです。保証無しを選んでしまい、申し訳なかったですが、しつこく勧誘もなく、スムーズに終わりました。前の方に保証など説明してたりと対応中だった為、少し待ち時間があり、子ども3人いて落ち着かなかったですが、お水をいただきみんな美味しくいただきました。近いこともあり、良くノジマさんにお世話になっているのでいつも丁寧な説明で接客してくださり気持ちが良い対応です。この度はありがとうございました。
ノジマ座間店にてこの度二世帯住宅の新居に伴い電化製品をまとめて購入させて頂きました。担当の澤田様には迅速丁寧にご対応頂き心より御礼申し上げます。家電製品の知識はもちろんのこと、製品の配送・取り付け・設置に至るまでの心配りに重ねて感謝申し上げます。これからも家電製品は全てノジマ座間店にてお世話になりますので、引き続き宜しくお願い致します。
| 名前 |
ノジマ 座間店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ / |
| 電話番号 |
046-298-1701 |
| 営業時間 |
[水木金土日月火] 10:00～20:00 |
| HP | |
| 評価 |
4.1 |
| 住所 |
|
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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卓上ファンを探しに来店しました。商品を選んでいると、絶妙なタイミングで宇都宮さんがお声掛けくださり、いい買い物ができました。アプリの会員登録で戸惑ったのですが、優しくお手伝いくださりクーポンを頂きました。またお伺いします。