エクスペリア愛好者の駆け込み寺。
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ドコモショップ ジ アウトレット湘南平塚店の特徴
エクスペリアのファン必見、専門的な相談が可能です。
料金プラン見直しに対応、明確なアドバイスが魅力です。
平日仕事帰りの来店でも大歓迎、便利な予約システム完備です。
エクスペリアのファンの一人です。新しくSO-51E購入です。エクスペリアホーム繰り返し停止の画面がかぶる現象が最近起き、151へ、7回遠隔にてやって居ただきましたが元に戻らず、休みの日にお店へ行く考えを持ち、そしたら現象がおさまり?ました。ソニーさんから販売側のドコモさんへ、このトラブルに対応する処置は届いて居ると考えを持ちます。販売する以上、お客様にこの現象を伝える義務は有ると考えます。ジム、サンドラ👒☀️
料金プラン見直しとdアカウントのロック解除、ドコモ光の検討３点の相談をさせていただこうと思い、主人と予約の上来店しました。Iハマさんが担当に着いてくださったのですがとても良かった。知りたいことへのレスポンスが早く丁寧だけれど堅苦しくないラフな接客が気持ちがいい。更にはドコモ光にすることで元々契約していた会社へネット解約しなければならない流れになった際、解約金などの手続きがどうなるかその場で問い合わせてくださったこと、その迅速さとサービスには感動しました。色々手続きが多かったので時間がかかりましたが最後までウンザリすることはありませんでした。私自身も接客サービス業なのでIハマさんのサービスは勉強になりました。仕事の励みになったらいいなという気持ちでレビュー書かせていただきました。お世話になりました！大満足です。
平日、仕事帰りに来店予約してお伺いしました。身に覚えの無い請求があった為、確認していただきました。丁寧な対応でとても助かりました。問題の解決だけではなく、見逃していたポイント等も案内していただき得しました。店内の雰囲気も素敵なのでまた、立ち寄らせていただきます。
| 名前 |
ドコモショップ ジ アウトレット湘南平塚店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3666-9405 |
| 住所 |
〒254-0012 神奈川県平塚市大神８丁目１−１ ＴＨＥ ＯＵＴＬＥＴＳ 湘南平塚 2階 |
| HP | |
| 評価 |
3.4 |
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いつも困った時に利用してます。今後もよろしくお願いします。