開放感あふれるバイク店。
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(株)はとや草加店の特徴
バイクの品揃えが充実しており、きれいに管理されています。
中古の125ccバイクを購入できるのが魅力的です。
店員は控えめで、ゆっくりバイクを見ることができます。
バイクがずらっと並んでいて開放感のある空間に惹かれた。
はとや川口店で購入した際、店長や整備スタッフの対応があまり良くなく、「もうはとやには行かない」と思っていました。しかし今回、たまたまはとや草加店の前でパンクに気づき、仕方なく立ち寄りました。来店時はお客さんも多く、最初に声をかけた方（坊主の方）の対応は正直微妙。さらに整備スタッフの方もかなり強面で、少し不安を感じました。ですが、パンク箇所を一緒に確認し、タイヤの状態から交換を提案していただき、ついでにオイル交換も依頼。作業は約30分で完了との連絡がありました。正直、川口店での経験からあまり期待していなかったのですが、戻ってみて驚きました。タイヤ交換は問題ないどころか、ホイールがかなり綺麗に掃除されていました。整備の方いわく、タイヤ装着時のグリスで汚れるため、その方は必ず掃除しているとのこと。こうした細かい気遣いはとても好印象でした。担当してくださった立花さんは見た目は強面でしたが、実際は愛想も良く親切な対応。さらに、空気圧チェック・ブレーキ調整・冷却水補充など、依頼していない部分までしっかり確認してくれていて、本当に驚きました。これまでの印象があっただけに、今回の対応には良い意味で裏切られました。今後は立花さんを指名したいと伝えたところ、「指名は割増工賃がかかるんですけど、いいですか？」と冗談めかして言われました。それでも指名したいと思えるほど印象に残る対応でした。これまでの印象を覆す対応で、正直ここまで安心して任せられるとは思っていませんでした。今後も何かあればお願いしたいと思います。
声をかけなければ自由に見れる！声をかければキチンと応対してくれます。Gooバイクの見積から初めて利用させて頂きましたが、全てにおいて→書類、電話、メール、応対、納車までスピード感がありとても私は好印象に思いました。はとやさんは一言で言えばシンプルイズベスト(^^)私が何十年もバイクに乗り、メンテナンスもカスタムも自分で出来るからかもしれませんが。また数年後下取りに出して新車購入したいと思わせる良いショップです！
オイル交換で伺いました。受付で書類と鍵を渡した際、「乗っていて気になることはありますか？」と丁寧に声をかけてくださり、こちらの不安や気になっていた点をしっかり聞いてくれました。作業後には、ブレーキ・タイヤ・チェーンの状態まで丁寧に説明してくださり、お得な情報まで教えてくれてとても助かりました。見た目はごつくて怖い感じでしたが、実際は愛想がよく話しやすいスタッフさんで安心できました。次からは指名でお願いしたいと伝えたところ（本来は指名制度はないようですが…笑）、「じゃあ指名料もらってもいいですか笑？」とノリよく返してくれて、そういうところも好印象でした。またぜひ利用させていただきます！
先日ZX4RSEを購入させて頂きました。店長さんに色々対応してもらいましたがらすごく丁寧でとても助かりました。今後ともよろしくお願いします。
何十年も前を素通りするだけで、バイク横目に見ながら…まさか自分で買うとは思ってなかったのですが原チャリが生産終了で覗いてみて、ダンク購入しました✨
感じの良いバイク屋さんです。主人が新車でバイク買いましたが中古より新車がお安くなってて即決しました。自宅から距離ありますが、行ってみて良かったです！
品揃えは良かったバイクもきれいに管理されていた店員もこちらから話しかけなければ話しかけてくる事は無いので、ゆっくりとバイクを見られるなかなか面白い。楽しい店だった。
【2025.01記載】原付バイクを購入しました。結論として、はとや草加・さんで買えてよかったです。今まで車通勤でしたが、原付バイクに通勤手段を変えることになり数件バイク屋さんを回りました。私の回った中では、こちらのはとやさんが1番安心感がありました。購入時も納車時も丁寧に色々案内とレクチャーをしてくれました（なにせ、初心者なものでありがたかった）。また点検などでお世話になると思います。よろしくお願いします。（補足）ちょっとびっくりしたのは、ヘルメットとかが意外に安かったことです。ネット価格とかとほぼ変わらず。どこもそんな感じなのでしょうか？相場がわかりませんが。
| 名前 |
(株)はとや草加店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
048-942-3121 |
| 営業時間 |
[月火水金土日] 10:00～18:30 |
| HP | |
| 評価 |
3.5 |
| 住所 |
|
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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こちらのバイク屋さんにてグーバイクを見て購入させて頂きました。初心者なので金額が他のお店と比べると高いのか安いのかバイクの価値はわかりませんが、とても綺麗なバイクでした。対応もLINEで話ができますし契約もスピーディーでだな対応も時間を取らずに正確にこなして下さいました。目の前が4号線で、久々のバイクだったので自信がない事を伝えると近くの裏道まで持ってきてくださいました。久々の運転や初心者さんにも安心して納車後の運転が出来る対応も素晴らしかったです。担当していただいた関西のおばちゃんもニコニコしてて話しやすかったです。また何かあればよろしくお願いします。