機種変更も安心、親切な対応！
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
ドコモショップ角館店の特徴
スタッフの数が少ないけれど、手際よく対応しています。
接客が非常に良く、説明も分かりやすいです。
高齢の両親も安心して機種変更できたと喜んでいます。
7月23日㈰に機種変更しました。応対してくれたスタッフさん（男性Kさん）どこか事務的で…いい印象は持てませんでした。（聞いたことや初期設定とかはやってくれたけど、パスワードの入力でアルファベットがPCの配列だったから不慣れなのと緊張で誤タップしたりで時間かかったら「まだ？」みたいな顔されて、手続き終わったから早く帰って！って感じでした。）保護フィルム 貼ってもらえましたが、支払いをポイントつくからと半ば強引にd払いで決済（合算払い)されSDカードについても「破損してるので買ってください」だけ。基本、数年に1回の機種変更時しかショップには行かないですが今回はスタッフさんハズレ引いた感じでガッカリです。謎の表示消したいしSDカードも買いたいので再度来店予約しました。【26日 操作の相談で再度来店】この日応対してくれたスタッフさん（男性）は、ゆっくり聞いてくれて状態を確認→私が言おうとしてることを察して（汲み取って）くださったり…来たついでに容量見てもらってSDカードを買いましたが、その支払いでも「現金とスマホ使用料金との合算払い どちらにしますか？」と選択肢をくれたり。※現金で払ったらdポイントカードの有無確認してポイントつけてもらえて、本体に入れてもらえました。とても話やすく丁寧な方で、初対面でも全然緊張しなかったです。26日のスタッフさんはスマホに疎い人とか会話が苦手な人とか…いろんなタイプの人とたくさん接してきて何となくわかって合わせられるのかなぁ？思いました。※私個人の憶測です。また困りごと等あれば、よろしくお願いしますm(__)m
丁寧に対応していただきました。機会があればまた利用したいと思います！
接客がとても良かったです(^-^)説明も分かりやすく助かりました。
店内にはいると直ぐ対応してくれました。待ち時間なしで五分位で修理完了。フィルムも貼ってくれて最高。今度は角館ドコモショップで購入します。
スタッフの数が少なからず手際よく対応している。
きちんと理由も聞かず商品を勧めるのが嫌でした。
| 名前 |
ドコモショップ角館店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ / |
| 電話番号 |
050-3666-7760 |
| 営業時間 |
[月水木金土日] 9:30～18:00 |
| HP |
https://shop.smt.docomo.ne.jp/shop_detail/0200200553900/index.html |
| 評価 |
3.7 |
| 住所 |
|
|
ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
|
周辺のオススメ
高齢の両親が「スタッフさんが親切で安心だった、助かった」と喜んでいます。お世話になりました、ありがとうございます。