親切な市川さんと機種変更。
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auショップ ひたち野うしくの特徴
予約なしだとかなりの待ち時間が発生しますので注意です。
山本さんに機種変更の手続きをしてもらいスムーズでした。
市川さんの親切で分かりやすい対応に安心感を覚えました。
当日に来店し3時間待ち言われた。時間より20分早くいったところすぐに対応していただいた。予約のかたがいたかわからないけど早めに対応していただいたことはよかった。Wi-Fiスポット解約だったのですが月締めだから明日以降でも代金は一緒と言われたが日割りでした。きちんとした受付対応をお願いしたい。客は日割りとか代金に関わることには慎重になります。
担当の市川さんが、とても親切で、分かりやすく、対応して頂き、とても、安心しました。
山本さんに機種変更で対応して頂きました。丁寧でわかりやすい説明に、対応のレスポンスが早くスムーズに手続きを終えることが出来ました。私のあやふやな部分のある質問に対して、その質問を補完しながら疑問点を解消して下さったこと。最初の質問から派生した複数の質問に答えた上で、最初の質問を忘れていないことはとても感心しました。私だったら絶対に忘れてしまいますね。また機会がありましたら宜しくお願いします。
ネットで予約しauからuQへの変更で伺いました。初めてだったので不安でしたが(人が怖いという心の持主なので！)全然大丈夫でした。こちらが言わなくてもプランなど全部を確認して下さり丁寧に1つ1つ説明してくれて大丈夫ですかと確認まできちんとしてくれました。予約時に書かなかったことも急遽聞いてもきちんと対応して下さり全てにおいて親身になってくれて凄く助かりました。こんなにも親切丁寧に対応してくれた方は今までにいません。また何かあった時はまたお願いしたいくらいです。(指名とか出来るなら良いな😊)最後にテーブルに職員の対応が良ければコインを渡して下さいとあったので迷わず渡しました。本当にありがとうございました😊(担当名板谷さん)
ずっとauユーザーで、節約のためUQモバイルに変更。てきぱきと感じも良かったし、質問にもぱっと答えてくれますし、何も問題なく。電話やネットで予約してから訪れると待ち時間がなくて良いと思いますよ。なんだかんだで結構時間かかりますからね。あんなに手際よく対応してくれたのに、10時30分予約、終わったの13時でしたから。なんでこんなに時間かかったんだろ？？
こちらのショップとは長いお付き合いになっていて予約していないとかなりの時間を待つことになります。スタッフの皆さんは明るくて親切な方が多いように思います。用件が終っても日頃に感じている疑問点などもスタッフの方から些細な質問にも丁寧に答えてくれて好感度が大ですね。ただ来店者が多く、待つことになってしまうこともありますが、事前に予約を入れておけば退屈な時間を過ごすことは殆どありません。
| 名前 |
auショップ ひたち野うしく |
|---|---|
| ジャンル |
/ / |
| 電話番号 |
0800-700-1243 |
| 営業時間 |
[水木金土日月火] 10:00～19:00 |
| HP | |
| 評価 |
3.8 |
| 住所 |
|
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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名義変更で伺いました。成績にならない案件なのにご丁寧なご対応をしていただけました。結局店舗で出来る範囲ではなくコールセンターの対応になりましたが、その場でコールセンターに繋いでいただき、終話するまでしっかり見守っていただきました。ご対応いただいた担当者さまに感謝いたします。