神戸駅近く、快適な滞在を！
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神戸マリオットホテルの特徴
JR神戸駅から地下道を利用でき、雨の日でも濡れずにアクセス可能です。
旧ホテルニューオータニで、バスルームの広さや静けさ。
最上階のレストランで楽しむ夜景と美味しい料理が自慢です。
ロケーション抜群。窓が少し開くのも良い。サッシはラグジュアリーでは無いけど仕方無し。スタッフはまだ未熟な方もいるが、懸命に対応してくれる。朝食はメニューに改善の余地ありかな。トータルはどこに行くのも便利で好きです。
立地が素晴らしい。ＪＲの神戸駅から地下道で濡れずにアクセスできます。そのまままっすぐ行くとハーバーランド、アンパンマンミュージアム。もう少し歩くとポートタワーやメリケンパーク。阪急・阪神からもアクセスできて、神戸観光にはすごく便利。遠めにもわかるビルですが、中は思ったほど大型ではなく、フロント・ロビーはこじんまりしていて、客室もこのランクのホテルにしては小さめ。レイアウトを工夫してなんとか広さを確保している感じです。１２階に滞在しましたが、このくらいだと窓からの景色も、他のビルが見えたりして絶景というほどではないかな。海は見えましたがあまりパッとしなかった。朝食ビュッフェはオススメ。朝食会場は最上階にあり、海側と山側が両方望めて開放感があり、メニューもわりと充実していて神戸名物などもあり、かなり満足度が高かったです。
昔、ホテルニューオータニ神戸の時にも利用しましたが、今回マリオットにリブランドされて、館内はユニットバスも含めてフルリニューアルされており、全体的にとても快適に過ごせました。 一方で、窓のみ当時のままのため、山側の部屋では阪神高速の音がやや気になる可能性があります。静かさを重視する場合は、海側をリクエストすると快適だと思います。スーペリアツインに宿泊しましたが、床はフローリングでコンセントやUSB（A/C）も各所に配置されており使い勝手は良好。ベッドの寝心地もマリオット系らしい安定感があり、空調も各部屋独立で快適でした。今回はクラブフロアではないこと、大浴場は利用していないため、その2点については未評価です。朝食については公式HPに料金の記載が見当たりませんでしたが、2026年5月時点、写真のとおり大人3,800円（税・サービス込）でした。種類は和洋とも一通り揃っていますが、この価格をどう感じるかは人によって評価が分かれる印象です。ホテル横にコメダ珈琲店もあるため、軽めに済ませたい方はそちらを利用するのも選択肢だと思います。立地・快適性ともにバランスの良いホテルで、観光・ビジネスどちらにも使いやすいと感じました。客室設備も充実しており、滞在中ストレスなく過ごせました。
マリオット系であるため、他のマリオット系列と比較しての感想です。まずお部屋が狭いです。かなり圧迫感があります。少し広めのビジネスホテルといった感じ。琵琶湖マリオットなどと比較すると半分くらいのイメージ。清掃やアメニティは問題ありません。お部屋の空調について、一応温度設定はできますが暖房、冷房の切り替えができませんでした。ですので、三月〜４月のような暑かったり寒かったりの日が続く時は、とても微妙です。正直、寒いのか暑いのかよくわからない空調でした。なお、部屋の窓は開くので、空気の入れ替えは可能でした。気になったのが朝食。スタッフさんが足りてないのか、補充が全く追いついていない。早朝の空いてる時なら良いですが、席が半分ほど埋まった段階で、お料理や箸やドリンクの空容器が目立ちます。ホットケーキマシーンがありますが、途中の交換に手間取るのか、3日利用して全日、途中で使用不可になっていました。温かいホットケーキを食べたい方は後回しにせず、マシンが動いてたら即確保されることをオススメします。シェフが作ってくれるオムレツはとてもおいしかったです。プラチナなのでラウンジも利用しました。17歳以下は終日入れないので、静かで混雑もなくゆっくり過ごせました。二日行きましたが、カフェタイムの焼き菓子2種類は同じでした。こちらも補充が十分でない印象でした。
日曜日→月曜日で、家族旅行で利用しました。全体的に清潔感があり、快適に過ごせました。神戸駅から地下を通って外に出ずに来れるので、小雨が降っていましたが濡れずにチェックインできました。客室はコンパクトにまとまっていて無駄がない反面、やや詰め込まれた印象もありました（テレビとの距離が近いなど）。広さにゆとりを求める方は気になるかもしれません。また、コンセントの数が少なかったような気もします。typeAとCのコードを直接挿せるようでしたが、個人的にはあんまりでした。トイレとバスルームが完全に分かれている点は使いやすく良かったです。朝食ビュッフェはとても満足度が高く、最上階からの景色を楽しみながら食事できるのが非常によかったです。
マリオットホテルとして神戸に誕生〜JR神戸駅から近くてショッピングにも便利 ホテルの周辺にレストランもあります。 スイートルームは無くリニューアルしたお部屋はビジネスホテル的 ラウンジもとても豪華とは言えない 朝食も種類も味もいまいち。神戸らしさもありませんあまり期待しない方が良いです。
2026021泊滞在しました。立地はとてもよく、神戸駅から屋外に出ず直通で約3分とアクセスは非常に便利です。スタッフの対応は丁寧で、接客姿勢にはとても好感を持ちました。一方で、いくつか気になる点もあります。客室は一部改装中の影響か、予約時に選べる部屋タイプが限られていました。多くの部屋タイプは小さな窓が一つのみで、やや圧迫感があり、客室内のソファ（前のホテルのものか）は座りにくく、バスルームも広くはありません。エリート会員向けの特典は控えめで、事前にアプリで伝えた内容がフロントに共有されていませんでした。クラブラウンジの内容もあまり良い印象ではありませんでした。立地重視の方には便利ですが、次回神戸を訪れる際の第一候補にはならないと個人的に思います。
一泊で泊まりました。言うまでもなくスタッフさんの対応は最高に良かったです。朝食のオムレツは自分で具材を選んでシェフに渡して作ってもらうスタイル！これは初めてなので自分の好きな量をお願いできたので良かったです^ ^総合的にも、また泊まりたいホテルになりました。ありがとうございましたm(__)m
神戸マラソンに出るために2泊で利用。神戸駅から近くて便利。スタッフの対応も細かい気遣いまで行き届いていてプロフェッショナルさを感じました。部屋も綺麗でした。走った後に大浴場を利用。大浴場は別料金(800円)ですが、宿泊者専用のためかあまり混んでなく、プールのような大きさの大浴場でゆっくり浸かれました。素泊まりでしたがホテルのすぐ近くに飲食店もいろいろあるので食べるところには困りませんでした。今年から神戸マラソンのコースが変わりましたが、ゴールから歩いて10分程でホテルに着ける距離だったので良かったです。立地もよく、サービスもよかったのでぜひまた利用したいです。
| 名前 |
神戸マリオットホテル |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
078-362-1155 |
| HP | |
| 評価 |
3.8 |
| 住所 |
|
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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神戸マリオットホテルでお客様と打ち合わせした際、ビュッフェを利用しました。最上階から神戸市街や六甲山系を一望できる景色は本当に素晴らしく、朝からとても気持ちの良い時間を過ごせました。窓際の席では、街並みや山々を眺めながらゆっくり食事ができ、神戸らしい景色を楽しめます。朝食はビュッフェ形式で、和食・洋食ともに種類が豊富でした。新鮮なサラダやオードブル、パン、ご飯、カレー、フルーツ、ヨーグルト、デザートまでバランス良く用意されており、どれを選ぼうか迷うほどです。ライブキッチンでは、好みの具材を選んでオムレツを目の前で調理していただけるサービスもあり、出来立てを味わえるのが嬉しかったです。パンも種類が豊富で、どれも美味しく、朝からつい食べ過ぎてしまいました。スタッフの皆さんの対応もとても丁寧でした。ホテル内で場所が分からず、フロントの方にお尋ねした際も親切に案内してくださり、朝食会場の受付スタッフや配膳スタッフの皆さんも終始笑顔で対応されていて、とても気持ち良く利用できました。今回はお客様との打ち合わせを兼ねた朝食でしたが、落ち着いた雰囲気の中でゆっくり話をすることができ、ビジネス利用にもぴったりだと感じました。宿泊される方であれば、この朝食はぜひ利用されることをおすすめします。料理の内容、景色、スタッフの対応を考えると、十分に満足できる朝食でした。神戸でホテルステイを楽しみたい方や、特別な朝の時間を過ごしたい方にもおすすめできるホテルです。