清水の扁桃炎、安心の診療。
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いりえ耳鼻咽喉科の特徴
予約システムや決済方法が電子化され、便利で楽な体験ができました。
杉山先生の優しさや気遣いに、安心感を持って診察を受けられます。
清潔感のある院内で、丁寧な診察を受けることができました。
スマート化が進み、ウェブ上で予約すれば待ち時間はかなり短いためありがたいです。支払いも待つ必要がないため、今までで最も早い耳鼻科です。
平日朝一予約では３時間待ちでしたが待合で観察してると今は予約なしでも断られるということはないようです正午近くになると予約も落ち着いている感じがしました。診察もカメラで確認。問題ないと思います精算機で精算で早いし電子決済もできるのが良い（となりの薬局は違うけど）あと子供が遊ぶスペースがありますね 雰囲気が良いです。
Googleマップの口コミが良かったので選びましたが、本当に素晴らしいと思いました。初診でしたがWebから予約可能でした。初診は予約不可という病院もありますので、それだけでもありがたいところです。土曜日の朝、予約開始時刻から5分後ぐらいで受付順は120番代。ただ来院の目安時間が示されるので、それほどストレスはありません。自分の順番の15番前になるとメールでも通知されます。病院は清潔感があってスタッフさんがキビキビ働いています。比較的若い先生の説明は非常に丁寧です。問診票はWebから済ませることが出来て、病院での受付〜診察〜支払までの流れもスムーズです。土曜日の診察はお昼の休憩時間も無く朝の8時30分から16時まで診察されているそうです。休日しか通院出来ない患者さんにも寄り添ってくれているのだと思います。ただ、ハードワークですからご自愛いただけたらと思います。
全然想像と違います。一昔前の病院のイメージは、遅い遅い…。患者さんが飽和してしまっていた覚えがあります。(こちらの医院さんではないです)が、こちらの医院さんは設備投資と効率化が素晴らしくてスマートに事が進みます。花粉症が辛く、初診で伺いました。隣接する薬局でお薬を頂くまで40分ちょいでした。めちゃスムーズ。速いからと言って診察を適当に流す訳ではなく、見解も処方も的確です。医療事務の方々もめちゃ手際が良いです。お薬も効いて症状がラクになってます。病院の当初のイメージのせいであまり効かないし、実費が高い市販薬を服用してましたが、今後はこちらで診ていただきたいと思いました！
鼻出血で受診しました。初診で初めて予約を取りましたが２０番台だったにも関わらず、診察開始１５分後に呼ばれました。受付の方も丁寧です。クチコミが良すぎたせいか、医師の対応が普通に感じてしまいましたが、特に問題なく説明も納得できました。病院の受診は時間が読めないことが難点ですが、こちらの医院はスピーディーで時間が計算できるのがありがたいです。
予約も決済方法も電子化が進んでいてとても楽で良かった、隣接している薬局もPayPayが使えたので楽だった。また利用したいと思う。先生もテキパキとしてくれていて無駄がなくて良かった。建物の位置と一部駐車場が少し離れていて分かりづらい所だけ難点だったが、他は満点だった。
杉山先生の患者への接し方は、とても安心感のある優しさや気遣いがありました。私の症状は、ありきたりのものではありますが、親切に声をかけてくださいました。おかげさまで、とても話しやすく、ありがたく思いました。診療内容は星5つでした。接していただいたスタッフの皆さまについては、人によるばらつきが大きいと感じました。受付の方の対応には、知識不足と思う点と、不親切な点がいくつか見られました。吸入器の担当の方は、一言も口を聞かず、全く説明のない状態で終始。不適切な対応だと感じました。
予約システムから診察、会計は自動会計とロジカルでいかに待ち時間をださないかと考えられています。下に批判されている口コミがありましたが新患中止もHP、院の入り口に掲示されておりそもそも診察時間は14時半です。診察もファイバースコープを使って患部をみながら説明してくれたりととてもわかり易いですキッズスペースもありとても患者ファーストな病院だとおもいます。
先生の説明が分かりやすく説明してくれ、対応が丁寧だったので大変助かりました患者さんから人気があるのか患者さんがいっぱいで診察してもらうまでカナリ時間がかかったけど、見てもらって良かったです。
| 名前 |
いりえ耳鼻咽喉科 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
054-361-3387 |
| 営業時間 |
[月火木金] 8:30～12:00,14:30～18:00 |
| HP | |
| 評価 |
4.2 |
| 住所 |
|
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院内は清潔。先生もスタッフの方も忙しい中でも丁寧かつテキパキしていました。院内はディスプレイにて受診の注意事項や耳掃除の方法、アレルギー検査についてなど紹介していて待ち時間も面白かったです。キッズスペースや子供向けガチャガチャもあり、お子さんの受診も多かったです。