緑深き軽井沢の絶品おもてなし。
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ホテル鹿島ノ森の特徴
旧軽井沢の静寂を満喫できる別荘地に位置するホテルです。
食事はアメリカンブレックファーストからディナーまで美味しさが際立っています。
清掃が行き届き、リラックスして過ごせる落ち着いた空間が魅力です。
素晴らしいホテルだった。今っぽい何か、というより、地に足のついた丁寧なサービスやおもてなしが光る。事前にディナーでの誕生日ケーキの連絡していたため気を利かせて「お誕生日おめでとう」のカードを置いてくれていたり、クリスマスオブジェの前にいると「お撮りしましょうか？」を声がけしてくれたり、食事中は頻回にコーヒーや水を注いでくれたり。差し出がましくないレベルでのホスピタリティが上質。館内は清潔で文字通りチリ一つ落ちていない。
森の中に佇む静かな雰囲気が素敵です。散策路や小川が流れていて、本当にホッと出来ます。朝食も程よい量で、スタッフのサーバーがスマート。フロントの皆様の対応も素晴らしいです。お部屋は余り広くはありませんが、アメニティも充実していて、料金もリーズナブルで気に入ってます。1２月は庭のイルミネーションが綺麗です。
落ち着いた雰囲気のホテルでした。料理も美味しくスタッフの対応も良かったです。アレルギーの対応もしっかりしていて食事の際きちんと説明してくれて安心して食事を楽しむことが出来ました。
離山の登山口がどうしてもわからず、場所を聞こうとロビーでお仕事をされている方に声を掛けさせていただきました。最初、私がこの場所に来た経緯を説明しても「？」といった表情をされていましたが、とりあえず理解していただいたようで地図を見ながら説明をしていただきました。その後、苦戦しながらも登山口を見つけることができ目的だった離山への登頂を果たすことができました。
オーセンティックなホテルです。なので派手で今どきの安っぽいのが好きな方にはつまらないでしょう。家族連れも見かけますが、ディナーの席で幼稚園児が蝶ネクタイをし大人しく食事をしていました。承認欲求の塊みたいなパシャパシャ写真を撮るような方にはご遠慮頂きたい静かなホテルです。
旧軽井沢の一等地にあり、ホテルの落ち着いた佇まいは一流ホテルに相応しいものです。サービスも気を遣いすぎず、心配りも自然体で、とにかく居心地が良いのです。バイキングの食事が多い昨今、きちんと一皿一皿、お好みのタイプの料理が選べるのは落ち着きます。ホテルのオーナーは鹿島さんで運営はオークラさんとお見受けしますが、一流の名に相応しいホテルです。
1年に1度、我が家の原点とも言える大切な記念日に利用させて頂いています。3月のオフシーズン、静かな軽井沢の風景と心持ち余裕のあるホテルスタッフの方々に迎えられて、ささやかなディナータイムです。既に社会人になった娘たちは、幼い頃より口にした当ホテル自慢の料理の味が今でも格別だと言います。スタッフの方が自然な笑顔を添えて、デザートプレートをテーブルに置きます。プレートに書かれたメッセージを家族4人で見詰めて、この記念日を迎えられた喜びを分かち合います。本当にささやかな食事会ではありますが、このホテル以外にはこのような幸福な時間を過ごせる場所はないでしょう。スタッフ総出で祝って下さる東京の老舗ホテル、派手な演出をして下さる東京のレストラン、様々な経験をさせて頂きましたが、ホテル鹿島の森のスタッフの方々の「つくらない」心尽くしのサービスに勝ることはありませんでした。真のホスピタリティーを経験できる数少ないホテルです。
静かで緑が深く綺麗で食事も美味しく寛げるホテルでした。お部屋のアメニティも充実しています。お部屋のテレビはスマートテレビでYouTubeもNetflixも色々見れます。そして、コーヒーが美味しかったです。パッケージを確認したら、丸山珈琲でした❤️
母と2人、女子旅プランで伺いました。他の方々の口コミにもございますように、館内の行き届いた清掃、ホテルスタッフ様の物腰の柔らかいご対応、お心遣い、丁寧な仕事、お料理の美しさと美味しさ、周囲の喧騒のない静かさなど、とても心地よい時間を過ごすことができました。ホテルの周囲は緑が豊かな場所にございます。新緑や紅葉の季節は見応えのあるロケーションだと思います。立地は、軽井沢駅からは離れており、人気の旧軽井沢商店街からも徒歩で15分ほど離れた場所です。決して便利な土地(交通機関が近い・コンビニが近くにある・娯楽施設がある)ではなく、ホテル内部も落ち着きのある穏やかで静かな雰囲気です。わいわい賑やかさをお求めになられる方は、こちらは少し合わないかと思われます。軽井沢の別荘地のような静かさ、穏やかやなひと時を味わいたい方には、とても良いホテル様だと思い、口コミの投稿をさせていただきました。この度は、本当にありがとうございました。
| 名前 |
ホテル鹿島ノ森 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
0267-42-3535 |
| 住所 |
〒389-0102 長野県北佐久郡軽井沢町軽井沢１３７３−６ |
| HP | |
| 評価 |
4.4 |
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紹介で来ました清潔感が良くて接客のおもてなしで感動しました夜ディナーすべて美味しいでしたホテルから自転車を借りてゆっくり軽井沢散歩楽しいかった。