ピザハットで新しい味発見！
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ピザハット 下高井戸店の特徴
オープンしたてのピザハットは、生活動線上にあり便利です。
テイクアウト専用のお店で、迅速なサービスを提供しています。
注文の際に確認の電話をかけてくれるので安心です。
テイクアウト専用のお店。
オープンしたてで効率の悪さが感じられました。窓口は1つなので、注文で並んでいる人と受け取りで並んでる人が同じ列に…注文口と受け取り口に分かれているといいなと思いました。また作ってから撮りに来るまでの間保温ボックスに入れている様子でしたが、それがただ小さい配達用のものでその開け閉め、そこから袋詰めという効率の悪さが回転の悪さを感じさせられました。効率よく回るように工夫していただいて、長続きしてもらえると嬉しいです。支払いはカードやpaypayも使えました。
私はもともとドミノピザ派なのだが、生活動線の上にピザハットが開店(11月3日)した。🍕ピザハットは🇷🇺モスクワに進出したとき、引退後のミハイル・ゴルバチョフさんをテレビ・コマーシャルに採用した神話(Youtubeで見れる)がある。今回あえてデリバリーを切り捨て、テイクアウトを専業にしたことは、マクドナルドやＫＦＣがアメリカ本国のロードサイド出店を見直し、全国展開で初期の成功を掴んだ先例を踏襲しない従来路線からの大転換だが。どうしてピザはデリバリーなのか。それがこのテイクアウト店の直面する課題だ。窓口で注文し、会計を入れてからΓただいま40分後にお渡しできます」と言われる。これでは路面の店舗経営スタイルとして準備不足の感は否めない。だからピザチェーンはデリバリー形式を脱出できなかったのだ。ところが、店側もついに折れ、❗《ピザ弁当↔️スモールピザとポテトのセット》なら、すぐお渡しできます❗と看板を出した。ホントかよ❓注文すると、店員さんは５分かかるがいいですか、と聞いてきたが、実際は15分かかった。この店員さん、一応レジ打ってるから店長格なんだろうけど、店内の動きが無意味にムダだらけ。傍観していて、この人は多動症か何かと心配になるほど、あっちに行ったり、こっちをイジったり。マクドナルドのように自分の動作を鏡で確認するか、自前のスマホで自分の動作を撮影してみろよ、と注意したかったが。上司が実際に来て、問題点を洗ったほうがいい。ココのピザはやはりすぐには出ない。開店ご祝儀得点は減点❌私が関わった東京ディズニーシー・ファンタジースプリングスの各レストランはすべてモバイルオーダーを徹底したと指摘しておいたが。UberEatsの出入りは多くなった。それではドミノピザと勝負にならんよ。
| 名前 |
ピザハット 下高井戸店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
03-6379-3919 |
| 営業時間 |
[金土日月火水木] 10:45～22:00 |
| HP | |
| 評価 |
3.5 |
| 住所 |
〒156-0044 東京都世田谷区赤堤４丁目４８−５ 辻ビル １F |
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(EDIT/UPDATE: They've now installed a motion detector alarm at the door so workers are notified to come up to the counter. Also via the Pizza hut online service they refunded my second order.)I faced an error with the Pizza hut app where upon order processing it said the order could not be completed. So I tried again and successfully placed an order. However, come to find out the first order did go through successfully.This pizza hut did call my phone to clarify about the duplicate order (which is good!), but because my phone was on silent I did not see their call until it was time to pick up. I tried to explain the error with my poor japanese skill, but due to the communication challenge and since they already made the pizzas it seems I had to receive both.In fairness I know the error was with the app, not the store. And the poor language fluency issue is my own responsibility.However, as a matter of customer service, and them understanding how I only wanted one, should have voided one of the orders for me.Besides that the pizzas were fine, and like others mentioned its kinda weird to wait for someone to come up to the window, I had to knock on the glass to get someone's attention after waiting in front of it for a few minutes.As for the technical app issue I'll report it on pizzahut's website.