込み入った手続きも安心!
三井住友銀行 飯田橋支店の特徴
複雑な手続きにも対応可能な窓口です。
三井住友銀行アプリの使い方を教えてくれます。
住所変更などの手続きで安心して訪問できます。
住所変更や三井住友銀行アプリの使い方等でお伺いしました。丁寧な説明で無事使えるようになりました。ありがとうございます。
窓口での手続。出入金がやや複雑な手続きだったのですが、対応の窓口の方が素晴らしかったです。非常にハキハキした分かりやすい説明で、とても親切にしていただきました。ありがとうございました。
通帳の解約のために利用させていただきました。平日の1時過ぎ頃に訪問したのですが、通帳の解約のために来たと伝えた際に「通帳のご解約後、現金でお持ち帰りですか?」と店内に響くような大きな声で聴かれ正直驚きました。また、通帳の解約の為に必要な事前の手続きがあるとの事で電話番号を教えていただいたのですが、電話をかけても必要な手続きを行うことはできず、結局自分で最初から調べなおして手続きを済ませることになりました。一応、窓口では通帳の解約や金額などの話になった際には音量を下げるなど慎重に対応していただきました。きっと最初に対応して頂いた方は忙しかった為か、色々と気が回らなかったのでしょう。だとしても、周りに人が多い状況で、すぐ隣に座っている人もいる状況で、大声で「現金でお持ち帰りですか?」と聞いてしまうのはさすがに軽率だと感じました。きっと大丈夫だろうとは思いつつも、実際に現金での持ち帰りで考えていたため、帰り際には家に着くまで不安でいっぱいでした。きっと行員方も日々お忙しく、どうしても気が立ってしまう時もあると思いますが、もう少しだけ慎重に対応して頂けたらなと思っております。一度きりですが、お世話になりました。
| 名前 |
三井住友銀行 飯田橋支店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0570-043-195 |
| 営業時間 |
[水木金月火] 9:00~15:00 |
| HP |
https://www.e-map.ne.jp/pc/index.htm?cid=smbcbank&kid=2501040800888 |
| 評価 |
2.5 |
| 住所 |
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店舗のみで対応可能な、込み入った手続きがあり伺いました。多数の書類や印章の確認があり、手間を取らせましたが、都度分かりやすく説明いただきながら笑顔で対応いただきました。おかげで無事に完了しました。素晴らしい対応でした。担当いただいた方のお名前が分からないのでこちらでお礼をお伝えさせてください。ありがとうごさいました。