スタッフが丁寧に案内、安心感！
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| 名前 |
花物語なか |
|---|---|
| ジャンル |
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| 電話番号 |
045-628-0363 |
| 営業時間 |
[日月火水木金土] 24時間営業 |
| HP | |
| 評価 |
5.0 |
| 住所 |
〒231-0806 神奈川県横浜市中区本牧町２丁目３１９−１ |
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たまたま近くを通ったので、失礼かとは思いながら予約無しで伺った際、施設長の方が不在の中スタッフの方が本当に丁寧にできる範囲で施設をご案内くださいました。中の空間もゆったりとした空気感でご利用者さんも穏やかに過ごされている印象で、対応のご丁寧さに本当に感動しておりました。そして御縁がありこちらに母は入所させて頂くことになり、施設長をはじめ、看護師さん、介護リーダーの方、他の方々にも大変丁寧にご対応頂いています。施設入所前から様々なことをご相談させて頂けることも助かっておりましたし、入所してからも慣れない共同生活スタートですので、母も不安や混乱を起こすこともしばしばあるのですが、その都度ご連絡をくださり状況をしっかりご説明くださることも本当に安心です。都度母の気持ちも尊重しようとして下さるお姿や、一緒に母の安心の居場所を創ろうとして下さるお気持ちが本当に嬉しく、家族として心がとても救われています。皆様の温かいお気持ちはしっかりと母も感じており、心が通うやり取りをしてくださっているのだなぁと母と話すとそう感じます。皆様のお優しいお気持ちに本当に感謝ですし、こちらと出逢えて本当に良かったたと思っています。引き続きお手間お取りすることも沢山あるかと思いますがどうぞ宜しくお願いいたします。