時間外まで付き合う親切さ。
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au Style ららぽーと安城の特徴
親切で優しい受付のお姉さんが魅力的です。
開店すぐに訪れると待たされずスムーズで良好です。
修理以外の提案もあるが、機種変更の勧めも印象的です。
新しいショッピングモール。一度行ってみようということで行って参りました。通路がまっすぐじゃないので方向がわからなくなりそうです。沢山のお店があり、楽しい空間ですね。屋上に子供用の遊び場があります。
娘のプラン変更等で娘と一緒に来店しました。対応は研修中の若い女性の方がしてくれました。自分も娘も無知でしたが親切に教えてくださり大変助かりました。
パスワードを忘れてしまった私に、ずーっと時間外まで付き合ってくださったスタッフさん！ありがとうございました。携帯においての知識も素晴らしいく、質問すればすぐに回答してくださり、テキパキとした対応にとても信頼がおけ、感謝で一杯です！ありがとうございました。
迅速で親切丁寧な対応で気持ち良く、新しい機種に変更することができました。データ移行や様々な質問にも、担当の方の笑顔の対応が素敵でした😀
耐用がとても親切で優しい、お姉さんがきれい。
近いうちに場所移動されるそうです。今の店舗の近くです広くなります。お店のスタッフさんも笑顔がステキです🤗
数年前に機種変更した時、「ギガはどうしますか？」と聞かれた。私の希望した機種はストレージ64GBのものしかないはずなので最初は全く意味が分からなかったが、よくよく聞けばデータ通信のプランを月7GBのものから変えないかどうかということだった。データ通信容量のことを世間一般的にギガと言い、「ギガが足りない」とか「ギガ消費0」とか言うことは理解しており、それは構わないと思う。しかし一通信事業者として、そして契約の確認の場面において誤解を生む表現を使うことはどうなのかと当時感じた。
ほかの方で電池が良品がどうとか言っていますが、電子部品なのでそこは何ともだとは思います。もちろん、使っているアプリ含めてね。個人的には機種変更をお勧めしてくれたのでうれしかったですが残債があるため、替えはしませんでしたが、すごくアフターフォローもしっかりしていただいて、うちの母親もこちらでよくしていただいていますので、個人的には良いところかなと思います。また交換の対応をとってもらったときに、充電が交換前よりあまりよくないということで相談もしましたが、すぐさま対応していただき対応がスピーディでした(^^)強いて言えば、やはり駐車場が狭いので大きい車は取り回しがしにくいかもしれません。ひと昔前は、女性スタッフが多かったですが、今では男性のスタッフも大勢見えて挨拶も聞いてて気分が良いので私はこのお店がいいと思いました。
知立より親切丁寧で好感が持てたのでそれ以来ここで利用しています。今は新人さんが頑張って研修してるので温かく見守ってください。現在コロナのせいでカスタマーセンターが90ぷん待ちとかauウォレットクレジットのコールセンターが10時から16時までの短縮営業で、開始から繋がらないというカオスになっていますしかもその説明で1分消費しますクレカ関係はショップでは取り扱いできないので電話の前でひたすら繋がり待ちですそれ以外の事はネットでやるか、不安なら店舗で手続きした方が早いです。ショップの店員さんはクレカの営業短縮は知らなかった模様、ネットでの案内も正規の時間しか出ていませんが、変わってます。
| 名前 |
au Style ららぽーと安城 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0800-700-0159 |
| 住所 |
〒446-8530 愛知県安城市大東町９−３０ 3F 3480区画 |
| HP | |
| 評価 |
3.4 |
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動作不良で伺いました。ついでにプラン変更も相談に乗ってめらいました。とても親切丁寧な対応でした。