赤川さんの的確な介護提案。
株式会社ヤマシタ 西東京営業所の特徴
若い赤川さんが、介護の不安を的確に解消してくれます。
福祉用具のレンタルで、自治体補助情報にも精通しています。
清水さんが、家屋調査を通じて手すりや車イスを設置してくれました。
株式会社ヤマシタの清水さんには介護の相談に乗ってもらいました。家族の介護は初めてで分からない事ばかりでした。清水さんと男性の方が実物を沢山持って来てくださり、とても丁寧に設置をしてくれました。おかげで安全に過ごせています。感謝しております。
家屋調査の際には、清水さんともうお一人のスタッフの方、お二人でお越しくださり手すりと車イスを設置していただきました。福祉用具のおかげで在宅での生活が可能となることを実感しました。今後ともどうぞよろしくお願いします。
義父のお風呂用の介護用具で清水さんに大変お世話になりました!椅子とステップはどうしても嫌がって使ってくれませんでしたが、手摺りだけでも付ける事が出来て少し安心しました。丁寧な説明と何度も足を運んで下さり、清水さんには感謝しています。今後また介護ベッドの導入を検討する場合には清水さんに担当して頂きたいです。ありがとうございました!
ヤマシタさんの福祉用具を長年レンタルさせていただいたり、手すりをつけていただいたりしていますが、自治体の補助の情報、用具やサービスの知識と提供経験などがあり、安心して任せることができています。かつ、いつも気持ちのよいやりとりで進めてくださるので、そういう意味でも良いサービス提供者だと思っています。
父がお借りしている「杖」、「手すり」の定期点検に来て頂いた時に、現在使用しているベッドに横になる際、足をあげて乗るのが危ないと感じていること、腰痛もあること、ベッドも古くなってきたこと等、ちょっとした不安をお話したら、介護ベッドの提案してくれました。お値段や、アフターフォローも安心出来、家族に相談し、お願いすることにしました。現在のベッドの解体撤去、介護ベッドへの組立やら、テキパキ手際良く、又、親切丁寧な応対に感動しました。大澤さん、鈴木さん、蒸し蒸し暑い中、作業ありがとうございました。「何かご不安やお困りのことはありませんか?」と、毎回、介助や介護のある者への寄り添った声掛けに、ホッとし、助けられています。介助、介護で不安や困っている方、一度、相談してみると、用途別の様々な介護用具に助けてもらえ、心が軽く、前向きになれると思います。
いつもお世話になっております。先日、実家のダブルベッド→介護ベッド2台への変更をお願いしたのですが、迅速にご対応いただきありがとうございました。 父も母も柵があることで「起き上がるときにものすごく楽になった」ととても喜んでおります。さらには、既存ベッドの引き取りまでおこなっていただき大変ありがたかったです。親との会話に私がイライラしてしまっても、下田さんや大沢さん、清水さんがとても柔らかく説明してくださって母が納得するのを見て、私もこうしなきゃいけないんだけどな。といつも反省するばかりです。その後も母の圧迫骨折(神経圧迫)の際にも車椅子をスピーディーにご準備いただき、 翌週からの通院にとても助かっております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
我が家の担当者は赤川さんと言う方で、お若いのに非常に対応も説明も的確かつ穏やかで、急な介護介助の始まった私にとっては救世主の様な方でした!これからも安心して利用させて頂ける会社と担当者(赤川さん)だと確信いたしました。これからも宜しくお願い致します!
| 名前 |
株式会社ヤマシタ 西東京営業所 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0120-775-051 |
| 営業時間 |
[日月火水木金土] 9:00~18:00 |
| HP | |
| 評価 |
4.9 |
| 住所 |
〒188-0011 東京都西東京市田無町5丁目4−11 グランドゥール田無 1階 |
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母が圧迫骨折をしてしまい、介護ベッド・手すり・歩行機をお借りしました。契約や取付け等で何人かの方とお会いしましたが、どの方も優しく丁寧に対応してくださいました。ありがとうございました。