市橋さんと山口さんが親切に対応。
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ドコモショップ大垣店の特徴
臨機応変な対応で予約外でも安心して訪問できる場所です。
スマホの修理や機種変更が迅速でスムーズに行えるお店です。
女性従業員の市橋さんと男性従業員の山口さんが親切にサポートしてくれます。
混んでいるので、予約していくほうが良い。応対は親切。
土曜日に予約なしで伺いましたが受付の方がしっかり話を聞いてくださり丁寧に説明していただけました何回か利用していますがいつも対応が丁寧だと思います。
予約せず飛び込みだったのですが、親切に対応して頂きました。すごく困っていたので、大変ありがたかったです。本当にありがとうございました🙇感謝です😊
スタッフさんやお客さんの捉え方次第ですが、ここのスタッフさんは対応良いです(^^)担当して下さった男性のスタッフさんが頭の回転が早く無駄がなく、時間内に綺麗に仕事される方が居ます。そんなスタッフさんが居るショップなので次回も安心して利用出来るなと思いました。
料金の支払いに行ったら迅速かつ丁寧に対応して頂きました◎お忙しい中、ありがとございます！北方店では雑な扱いでしたが、大垣店では、接客も丁寧で同じdocomoショップとは思えないほど…いくなら大垣店がおすすめです！駐車場も広いので、たくさんの人が来れるのため、事前の予約するとよりスムーズにご案内して頂けると思われます。綺麗で雰囲気の柔らかいおねーさんと、仕事できそうな、おにーさんに、待ち時間なくご案内して頂きました。感謝！
予約対応をしている状況の中で突然訪問しましたが臨機応変で迅速な対応をして頂きありがとうございました。(最初の若い男性スタッフ様)その後丁寧な説明と内容変更・確認が出来てM・Sさんに感謝いっぱいです😆🎵🎵私達には苦手分野で本当に困っていた中での素早いスタッフの神対応で店舗変更もお願いしました。これからお世話になりますがよろしくお願いします🙇
料金の支払いに行ったらクレジットカードを持っていかれたまま１５分待たされたクレジットカードを持ち主の見えない場所に持っていく事自体アウトだと思ってる。
申請した手続きが出来ておらず、最後の説明が速すぎて、理解できないまま サインしてしまった。自己責任があるけど、何か腑に落ちない。ちなみにそんなに混んでいなかった。
べつにここのドコモショップ固有の話でもないのですが…。とにかくわかりにくい料金設定、求めてもいない自宅インターネットを強引に勧めてきたり、非常に腹立たしいショップです。携帯故障して同じ機種に交換してもらったのですが、データ復旧には〇〇千円、そのデータはＣＤにして渡すが携帯にデータを移すにはサポート代○○千円、新しい携帯を渡すときにも壊れた携帯からデータを移すには〇〇千円と、ことあるごとに、こまかく料金を請求しようとしてきます。安心サービスの保険に入っていたら、携帯が故障したら修理は最大５千円のはずなのですが・・・なんだかんだサポート、データ復旧とお金を巻き上げていく。非常に腹立たしいです。こんなサービスしかしないので、携帯会社変えるつもりです。
| 名前 |
ドコモショップ大垣店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ / |
| 電話番号 |
0120-816-133 |
| 営業時間 |
[水木金土日月火] 9:00～18:00 |
| HP |
https://shop.smt.docomo.ne.jp/shop_detail/0481703107500/index.html |
| 評価 |
3.4 |
| 住所 |
|
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待ち時間もなく話も早かった。