立川の親切なドライバー！
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(株)新立川交通の特徴
夜間に子供救急へ行くため便利なタクシーです。
立川駅北口から立飛付近まで安心して利用できます。
忙しい時もドライバーさんが親切に対応してくれます。
主人が急遽歩けなくなり病院に行く為に何度か短期間タクシーを利用させて貰い、5回の内3回はタクシーなくて、入院するときも全然だめで大変な思いをしました、タクシー会社に電話して予約は何時からと聞いたら前日11時から出来ますとの返事でした、後日手術のために早く家族が行くため予約電話したらもう予約が出来ない、当日の対応と言われました、11時3分でいっぱいなんてありえない、何の為の予約電話なのか分からなくなり不信感つのります、今後はTAXiGoのアプリを考えようと思います。
夜間に子供救急へ行くために利用しました。電話応対の方は、とても聞きやすい話し方で、必要事項を手短に的確に話して頂き、支払い方法を聞いた時も丁寧に教えて頂きました。とても早くきて頂き、運転手の方も感じの良い方でした。運転の仕方も子供と安心して乗っていられましたし、帰りもこちらでお願いしました。道の混み具合などは運転手の方のせいではありませんし、タクシーで100円、200円の差をごちゃごちゃ言うのは、運転手の方のストレスになるのではないでしょうか。丁寧な運転をしてくださって、安全に送り届けて下さったチップだち思えば高くないとは思います。
立川駅北口から立飛付近まで乗車。とても明るく、丁寧な挨拶。ホスピタリティ精神溢れる小宮山ドライバーのタクシーでした。流石はロマンスカーの小田急グループ。朝からいい気分。しかし、サイフの中には万券しかない...それを伝え、カード払いにしようかと聞いたところ、「お客様のご都合のよろしい方法で構いませんよ」と、小宮山ドライバー。お言葉に甘えて、万券でお支払いさせてもらいました。お釣りが足りなくことを危惧して、早朝の万券での支払いを嫌うタクシードライバーさんもいる中、とても有難かったです。今度立川来た時は必ず新立川交通さん使います！
電話で迎車をお願いしましたがあまり対応がよくなかったです。一度聞き取れなかっただけでかなり感じ悪く聞き返されました。
忙しい時は電話にも出ない。
運転手が良い。
ドライバーさんが親切です。
ここ最近は、年配の運転手さんが少なくなり若い運転手さんが増えてきてる傾向があります。また、車両も多種多様で、「昔なからのトヨタクラウン・大型車両のトヨタクラウン・希に出ているトヨタプリウス・最近の支流になってきた、UR者」などがあり、見ている方も楽しいタクシー会社です。あと、新立川交通と立川観光は仲がよく何時もタクシー乗り場などでは、楽しく会話も見受けられます。親元の会社が、小田急グループなので多少ですが運転手の質もいいのかなと思います。また、こちらのタクシー会社は基本的に車椅子を全般的にお断りをしていてるので、障害者差別をしています。
タクシーに乗りたくて、歩きながら探して帰ってた。手を上げてもなかなか止まってくれないタクシーいましたが、たまたま止まったタクシーがここの会社の。行き先を聞かれると、そちらには行きたくない。私は駅の方に戻るからそれなら乗せると言われた。椎間板ヘルニア持ちの私。駅から1時間かけて歩いたら、個人タクシーの運転手さんが快く乗せてくれて、この話をしたら、ここら辺のタクシーなのに乗せないのはいけないと言っていた。クレーム入れるべきだよと、私が思うことと同じように怒ってくださった。本当に酷い会社。駅で今度乗らなきゃいけなくなっても、この会社だけは絶対に乗りたくない。星もつけたくないぐらい。
| 名前 |
(株)新立川交通 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
042-536-3381 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
2.7 |
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ここ数年、利用させて頂いております。ほとんど、無線配車で自宅に来て貰う形です。それぞれのその時のドライバーさんによりけり良くも有り、悪くも有りだと思います。ただ、道とか場所を知らなさすぎるドライバーさんもいらっしゃいますね。せめて、立川界隈だけでも地理勉強して頂けたらと思います。