スムーズな予約で海外旅行へ！
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HIS トラベルワンダーランド新宿の特徴
駅近で広々とした店内、快適に相談ができます。
旅行の相談は時間いっぱい、丁寧な対応が魅力です。
高島屋向かいの一階、立ち寄りやすい好立地です。
とても親身に相談に乗っていただき安心して旅行の相談ができました♪出国がとても楽しみです«٩(*´ ꒳ `*)۶»
非常に満足度の高いプランをご提案いただき、ツアーに付随する細かな情報や移動手段なども懇切丁寧に教えて下さいました。相談して良かったです！
昨年末に１週間ちょいの行程で九州を巡りたく予約の上相談に行きました。相談に乗ってくれた方のおかげで色々散らかっていたアレもコレもに優先順位をつけて取捨選択出来て助かりました。オススメ頂いた純和風な温泉宿はどの宿も期待通り素敵な宿ばかりでした。一方、ホテル系の宿は星の数とサービス品質がどう考えても合致していないのではと疑問に思うホテルが多いので、時間があるならオススメに乗っかる前に色々調べて決めた方が無難かもです。
＊2024/9＊旅行を思い立ちお世話になりました。携帯で色々と手配が難しく直接伺いました。一度目も丁寧に接客して下さり、要望のホテル（朝食目当て）、オプション、飛行機の便の時間、座席と手配をしてくれました。二度目は直前の確認に伺いました。あららら、営業所は新宿の南口から西口に移動していまーす。別の方でしたが、丁寧に対応して飛行機の座席の交換まで希望を叶えてくれました。＊2024/4＊予約して3/31に伺い、なんと翌日からの出雲大社への「人生の御礼参り」二泊三日のたびの手配をしていただきました。出雲大社さんへのお詣りを無事に済ませて松江に移動、お城や観光巡回バスで町の探検のあと大体の位置関係がわかり。夕食後に早歩きでホテルに戻るとき勢いよく転倒！！！右肩、右手、右膝がイターイ翌日の朝食はフォークとスプーンに助けてもらい、安来の足立美術館に。お庭も北大路魯山人の器も拝見して、茶室？でお菓子とお抹茶をいただき大満足でした。昼はスプーンでいただける物に。夜は松江の東急系のホテルのレストランでとても親切にして頂きました。レストラン「もそろ」を検索してみて下さい。最終日は朝からザンザン振りの雨、タクシーと空港行きのバスで早め早めの移動をして帰京。飛行機の中でも荷物を上げたり下げたりは、後ろの男性が手を貸してくれました。皆様のおかげさまで良い旅が出来ました。急な依頼に対応してくれたHISのおかげです。ありがとうございました。
セミナーに参加しました。夢いっぱいの話が聞けて良かったです。
今までネット予約利用ばかりでしたが、初めてカウンターに伺いました。子どもが一人で旅行に参加するので諸々確認したいことがあったのですが、担当してくれた方は丁寧に説明してくれました。その後の申込や決済などもスムーズで、連絡が細やかで安心できます。
駅から近くてとても広かったです。すぐに受付も対応してくれて、帰りは出口まで見送ってくれました。また利用したいと思いました♪^ ^
人によるけど対応は普通ただし待たされるとかく待たされるなので、時間は余裕を持って多めに取っておいたほうがいいです後、何だか担当外の客については担当じゃないから知らないってかんじの雰囲気もあります担当の人探していたりしてても目があってもスルーされるので少し営業面で冷たさを感じました。
オンラインで予約していくと待ち時間がなくスムーズ。エリア別に得意分野があるので、担当者を選択できるのがとても良いです^ ^
| 名前 |
HIS トラベルワンダーランド新宿 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-1751-4891 |
| 営業時間 |
[火水木金土日月] 10:00～19:00 |
| HP | |
| 評価 |
3.7 |
| 住所 |
〒160-0023 東京都新宿区西新宿１丁目１７−１ 日本生命新宿西口ビル 1F |
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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海外旅行に行く時にほぼ、毎度相談に伺います。添乗員付きツアー、フリー+オプションを申し込んだこともあれば、行き先がHISでは提供のない国ということで他の旅行代理店を案内されたこともあります。コンサルタントの提案力や情報量については、「人による」です。いろいろな国を回られて、ダイレクトに「迷っているならここ！」と自分の感動を踏まえて国の特徴など提案、説明してくれる方もいれば、こちらから問いかけないと答えられない、ひたすらパソコンと向かい合っているような方(おそらくあまり旅行経験がなかったりフリーの案内をされたことがない方？)など、さまざま。事前予約時にいろいろ提案してほしい旨を伝えていても、実際に受けてみると「あれ…？」ということもありました。パッケージならコンサルタントのハズレはないと思いますが、フリーでいろんな経験を踏まえて提案してほしい場合には少し弱く感じます。