レンジローバーは粘り強い対応で納車!
(株)Canon Ball JU適正販売店の特徴
粘り強くトラブルに対処してもらえました、信頼できる販売店です。
初めてのレンジローバー購入で安心して任せられました。
社長様の対応には大変感謝しています、親しみやすいです。
初めてのレンジローバーで、メンテナンス面と納車後の整備費用におそるおそるでしたが、結果購入して本当に良かったです!斎藤さんには本当にお世話になりました。モットーとされている、納車前の行き届いた整備は感動させられる域だと思います。こちらが気付かない点や近い将来に故障が発生するかもしれない点も、全て対応して頂けました。事実納車後半年が経過しましたが、全くノントラブルです。良い車に巡り会えて妻、子供共に大変満足しています!何より私が大満足です。今後も整備などの際には相談に伺いたいと思っており、信頼できる車屋さんだと思います。
社長様にはよい対応いただき大変感謝しております。いつでも電話できる存在です。このままいい商売を続けてください末永くよろしくお願いいたします。
以前、こちらで車買いました。ドイツ車のSUVです。購入当初より、サスの警告ランプが点灯しており、すぐに連絡し、一度持って帰っていただきました。数日後、「点灯が消えました」と言って戻されたのですが、修理はしていないとのことでした。その後すぐに再度同警告が出たので、直接連絡を取っていたメカニックの方にお伝えし後日車を見ていただく段取りでしたが、実際に日取りを調整する段階になり、営業の方に急に電話が変わり、「あなたの車だからそれはあなたの責任」という理不尽な理屈を盾に受け付けてもらえませんでした。仕方なく近くの車屋さんで見てもらいましたが、原因はエアサスで50万円以上かかりました。他で見てもらっても同じ見解でした。車屋さんによると、見ればすぐにわかる箇所の故障だったようです。「恐らく、その費用負担が嫌で逃げてるのでしょう」との車屋さんの話でした。後日、担当の営業の方に再度お電話しましたが、驚くほどの罵声を浴びせられまして、この時代にこんなお店があるのかと驚いたのを今でも鮮明に覚えています。営業の方の名前も特徴的で「詩織」さんという、女性のような名前の「男性」でした。後悔先に立たず。思い知らせれました。
前に車を購入しました。1週間目にチェックランプが点き2週間目で壊れました。故障箇所は「セルモーター」点検はエンジン細部までは出来ないのでしょうか?納車も予定より一ヶ月近く伸ばされました。修理依頼をしても修理不可。専任のメカニックさんは本当にメカニックと言えるのでしょうかと思いました。工場に工具も無くエンジンも開けれないやり方がわからない ヤナセに出してください などと言われましたここの整備工場じゃ殆どの作業が出来ないのでしょうか?車を購入してしまったので諦めましたが凄く後悔しています。
名前 |
(株)Canon Ball JU適正販売店 |
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ジャンル |
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住所 |
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HP | |
評価 |
2.0 |
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納車まで時間を要しましたが、次々と発生するトラブルに粘り強く対処してもらえました。トラブルや遅延を避けたいなら新車を買った方がいいなと思います。その上でこの品質の中古車をこの価格で買えたのは、満足度が高いです。