親切なスタッフが直す、笑顔の瞬間。
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ソフトバンク立川［ワイモバイル取扱店］の特徴
丁寧な対応が評判で、親切なスタッフが揃っています。
故障時にも親身に対応してくれるので安心して任せられます。
ソフトバンク立川での良いサービス体験が多くの人に支持されています。
機種変更しようかと来店しました。女性従業員が対応しましたが二転三転で時間かかり結局何もできませんでした。
とても丁寧な対応をしていただきました。今まで行ったソフトバンクショップの中で一番接客が丁寧で、わかりやすく、親切でした。名前は伏せたほうがいいので書きませんが、外人の男の方でした。店員さんで不安がある方はその方にしてもらうことをお勧めします。これからはこちらのお店で手続きなどは全てしようと思います。本当に対応が良かったです。
とても親切に対応してくださいました。
もう少しテキパキしてくれると助かる。
特に女性店員の表情も暗くて対応もイマイチそうだった。店内の雰囲気も良くない感じだった。男性店員さんの方が親切で明るそうな感じでやっていた。
即日手続きできますか?と伺ったら、他のスタッフに切り替わり、話の最後に、最長で2ヶ月かかります。もう書類を送っちゃったから変更もできない。それから3ヶ月たった現在、変更も音沙汰もなし。その旨伝えるべく再訪するも、はぁー、そうですか。だって。ごめんなさいの一言もない。ただただ不快。
スタッフさんが皆さん親切。
故障したかと思ったけどお兄さんがいろいろやってくれて直りました☺️
最低でした。以前来たときは対応も良く問題ありませんでした。今回、対応した加藤という店員は、上から目線で何様って感じで、人を人と思わない対応に、かなり気分悪くなりました。もうソフトバンクは解約します！
| 名前 |
ソフトバンク立川［ワイモバイル取扱店］ |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
042-526-6800 |
| 住所 |
〒190-0012 東京都立川市曙町２丁目７−１７ 丸井・井上共同ビル 1F |
| HP | |
| 評価 |
4.1 |
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適切な接客や対応ができる店員がいなかった。たまたま私がここに行ったタイミングが悪かっただけなのかも知れないが。