親切な吉野さんと新料金相談。
ドコモショップワカバウォーク店の特徴
キャリアならではの詳しい説明で安心して相談できます。
郊外の立地で、予約なしでもスムーズな対応が可能です。
新料金プランの相談にも十分対応してくれる親切なスタッフが揃っています。
やはりキャリア!?便利です。高齢者にわ強い味方!?
丁寧で説明が詳しい。料金変更プランで訪問しましたが、質問や、不明点についての応答や、何をするのかについての行動が速く安定していました。予約制になっているので予約が取れれば川越近辺の店舗より良いと思いました。
郊外店だから、接客も悪くなく予約してなくても空いてる時間あるから、スムーズに対応してくれる。あと、電話対応も良い。某川越駅近くの店と大違い。
来店予約したので待ち時間はありませんでした。スタッフが不慣れなのか、手際が良いという訳ではなかったです。手続きに支障はなかったのでマイナスではないです。事務的すぎるところは賛否あると思いますが、最後に『その他お困りのことはありませんか?』くらいは聞いてもいいのかなって思いました。
言い方は失礼かもしれませんが、当たりの担当者で良かったです。
予約無しでも対応して貰えました。
店員は何からしい腹を立たせるのが上手なんです。
客にとって一番お得になるようなプランを提示していただき、問題ごとに対しても一緒に解決策を模索してくれるいい従業員に当たって満足です。
初めて行ったけどとっても良かった親切ですね☺️判りやすい説明も良かったです(≡^∇^≡)more power
名前 |
ドコモショップワカバウォーク店 |
---|---|
ジャンル |
/ |
電話番号 |
050-3666-9632 |
住所 |
〒350-2201 埼玉県鶴ヶ島市富士見1丁目2−1 ワカバウォーク 1階 |
HP | |
評価 |
3.7 |
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営業時間21時までって嘘だった(現在は修正されてます)。自動ドアには営業時間20時までと書かれており、私は19:30に着いたのだが、自動ドアは開かなかった。待ってるお客さんがたくさんいて20時までかかるから新規の入店を断ったのか?理由はどうあれ、提示した営業時間より早く閉めるならその説明を入口に貼っておくべきではないのか?ちょっと気分が悪くなった。