親身な対応で安心感倍増！
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auショップ 和光の特徴
スタッフの対応が丁寧で、親身になってくれるお店です。
説明がわかりやすく、スピーディーなサービスが魅力です。
明るく清潔感のある店内で快適に過ごせる環境が整っています。
13時頃機種変更で来店しました。対応していただいた女性店員さん、とても分かりやすい説明で丁寧な対応でした。店内もとてもきれいです。次回も機会があれば和光店様を利用したいと思います。
以前より利用させて頂いておりました。ここ４、５年ご無沙汰してましたが、スマホの買い替えをするかどうかのあやふやな状態にも関わらず色々と相談に乗って頂きました。事前に買い替えならこの機種と決めていきましたが、店員さんのアドバイスや試算見積によりプランの変更+機種変更を行なって頂きました。他のショップさんでもわりかし良くして頂きましたが、和光店の担当者様はその中でも一番良い対応だったと思っています。１時間位の相談のハズが３時間も掛けてしまい申し訳無い気持ちと機種変更に際して様々なメリットなどアドバイスを頂いた感謝の気持ちでいっぱいです。じっくり相談等行うなら予約は必須かと思いました。コロナ前みたいにぶらりと寄って相談が難しくなりましたが、とても良かったです。
先日携帯電話のショートメッセージが届かなくショップに来店しSIMカード交換してもらいました。こちらの店舗は過去何回か手続きなどで利用しています。スタッフは皆さん感じの良い方々で他店舗の接客店舗と比べたらメチャ神対応なお店です。問題も解決しました。又何か不具合があったら来店したいなと思えるお店でお勧めです！
接客は丁寧で、説明もわかりやすいと思いました。ありがとうございました。
携帯ショップは大概顧客を見下して接客するから行かないが、どうしても行かなければならず渋々行ったが、ここはレアなショップだ！対応が凄く良かった！
87才です。機種変で来店、高齢にも分かる丁寧な説明、親切な対応をして頂きました。ありがたかったです。
今月スマホのトラブル対応で三年ぶりに訪問、以前と比較するとスタッフの対応が非常に良かったです。UQモバイルに乗り換え対応された女性スタッフの方も非常に丁寧でした。
母親の 携帯 紛失したため 解約に行きました 気持ちよく やっていただきました 店内も明るく清潔で とても 快適でした また必要があれば 立ち寄りたいお店です。
とある男性の店員様がとても素晴らしいかったです。その日は電車が遅れたことで、予約した時間を少し過ぎてしまったのですが、それにも関わらずお待ちしてましたと問題なく対応してくださいました。その後もプランの変更等の相談に対しても丁寧に説明してくださり、とても気が楽になりました。これまで行ったAUショップの中で一番です。
| 名前 |
auショップ 和光 |
|---|---|
| ジャンル |
/ / |
| 電話番号 |
0800-700-1198 |
| 営業時間 |
[金土日月水木] 10:00～19:00 |
| HP | |
| 評価 |
3.8 |
| 住所 |
|
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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わからない時にほんとに助かりました。なおかつご親切に丁寧にいろいろ教えてくれてありがとうございます。またお願い致します。対応してくださった吉田様ありがとうございます。