越谷レイクタウンで、機種変更も安心！
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ノジマ レイクタウン店の特徴
スマホ機種変更で最適プランを丁寧に提案してくれるお店です。
お店のキャッシュレス販売が格段に親切で、驚きのある購入体験ができます。
引越しで新しい電化製品の購入でお世話になりました。コンサルタントの小岩さんには電化製品の事について、副店長の田中さんにはネット回線やスマホの機種変更など、わかりやすく丁寧に対応して頂きました。ノジマで買い物をするのは初めてでしたが、気持ち良く買い物が出来ました。また是非こちらで買い物したいと思います。ありがとうございました。
今年の３月に携帯を落として故障してしまった時、非常に親身に対応して下さいました。また、昨日、携帯のアクセサリーについて聞いたら非常に分かりやすく案内して下さり、助かりました。携帯のキャリアが違っても、皆さん詳しいです。他の家電製品も、今後はこちらで買いたいと思いました。
今回は、洗濯機を購入致しました売り場に来たら直ぐに、山添さんが声をかけてくれました。ドラム型と縦型と迷っていました。8キロ以上が条件でした。押し売りする事無く、質問に的確に答えて下さり、説明も分かりやすかったです。価格の計算も早く安心して購入出来ました。何か家電を購入する時は、山添さんにアドバイスして頂きたいです。
家電量販店を物色するのが趣味で、散歩コースのスタート地点、折り返し地点として、よく立ち寄らせてもらっています。私は遠い昔の学生時代、ノジマデンキでバイトしていたこともあり、今でも気にはなり、ワンフロアでも上手に陳列していて、飽きさせない見せ方はさすがだと思います。お店によっては得意なメーカーとかが分かることもありますが、ここはフラットな感じがします。ちょっとリフォームの予定があり真剣に見ていたら、声をかけてくれた店員さんが、コチラの質問にも丁寧に答えてくれて、それぞれの値段と、それに対する機能の違いを説明してくれて、分かりやすかったです。以前はオーディオの専門店もありましたが、多少の名残もあったりして、中々の品揃えだと思います。レコードプレーヤーまで置いてある家電量販店はそんなにないと思いますけど楽しいです。
店舗の接客から設置工事まで満足できる電化製品店です。大型家電の買い物を何度かしていますが、押し売り感もなく、誠実に要望に沿って案内していただいています。また設置工事の業者さんの対応もよく、アフターまで丁寧なところが非常に好感を持てます。ただ週末などの混雑時には店員さんがなかなかつかまらず対応していただくのに少し待つことがあります。差し引いてもサービスがよくオススメしたいです。
スマホ回線の変更でいつもこちらを利用しています。基本的にはポイント還元含めて1番お得なプランを提案してもらえるのでその点は信頼していますが、担当者による当たり外れはあるかと思います。例えばですが、以下のような案内を受けたことがあります。・今持っているiPhone(一括購入品)を必ず下取りに出さなければ回線契約を変更できない・取り寄せ品の受け取りに来たと言ったら人がいないからと断られる(もう一度別の方に言ったら無事受け取りできました)
先日iPhoneの乗り換えの件で相談に伺った際、詳しく説明を受け色々あって当日換える事になりました。機種も古いしすぐ換えるとは思っていなかったため何も準備をしておらず、非常に申し訳ないくらいお時間をいただいてしまいました。それでも最後まで親切な対応で、今現在不自由なく利用できています。本当に本当にありがとうございました。また何かあった際は伺わせていただきますので、今後ともよろしくお願いします。
年末駆け込みで買い物したのに、年始早々納品頂き有難う御座います。配送、設置して頂いた方も丁寧に対応頂いたました。ブルーレイも無事設置出来ました。年始に買い物して銭洗弁財天のコインも頂きました。✨
前日、別の家電量販店にて購入をしようとしておりましたが、あまりにも知識不足や、矛盾した話で売れ残りに誘導される店員でしたので、購入しませんでした。ノジマさんでは、海外の方ではありましたが、豊富な知識と、お客と店員の程よい距離感で、有意義な時間を過ごせましたので、ノジマさんで購入いたしまた。これからも、お客の外見にとらわれない、気持ちの良い接客を続けていただけたら、嬉しく思います。
| 名前 |
ノジマ レイクタウン店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ / |
| 電話番号 |
048-990-1251 |
| 営業時間 |
[水木金土日月火] 10:00～21:00 |
| HP | |
| 評価 |
4.3 |
| 住所 |
〒343-0828 埼玉県越谷市レイクタウン３丁目１−１ イオンレイクタウンmori 1階 |
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本日冷蔵庫を購入して高額な買い物でしたが、小岩さんがとても親切に説明して下さり配送日程に関しても何回も質問してもとても丁寧に教えていただきました。安心して買い物できました。ありがとうございました。