スピーディーに解決!
ドコモショップ浅草店の特徴
手続きがスムーズで、いつも助けられるお店です。
Hさんの丁寧な対応に心地よい時間を過ごせました。
突然のトラブルも、即日対応で新しいSIMを作成してもらえました。
移転して以前あった場所に戻っていました。外から見たら、宝石店みたいな感じで、きれいな店内でした。
とっても対応のよいスタッフが揃っていていつも助かっております。説明も丁寧ですし、気が利くのでより良いプランに見直してくださったり信頼できるお店です。お教室もやっているみたいです。スマホの使い方など、細かい項目に分かれて実施されています。
いつも利用してお世話になってます。
突然、スマホで電話が掛けられなくなりましたので、お店に飛び込むと、コロナ禍であるにも関わらず、その場ですぐにみていただき、SIMに異常があることがわかると、すぐに新しいSIMを作って下さりスマホが使えるようになりました。素晴らしい対応のお店です。
電源借りに伺いました。親切な対応で電池お借りしました。今は電源ではなく、有料のモバイルバッテリーなんですね。
とても、親切、丁寧だった、年配の方に、向いてるショップだった。
スピーディーで 親切な対応でした😀
この店の男性スタッフに関しては当たりハズレが結構あると思う。知識や能力以前の問題として客の質問に答えられないとか質問に嘘を平気で付くのは問題外。2年前のモデルだから、現行モデルの方が全てに於いてスペックは上。と、自信満々で言っていたが無線LANの規格や性能は実際には現行モデルの方が低かったモデルを勧められ買わされた。何事もプロ意識は必要だと思うし自信を持ってご案内するのは結構だが自信過剰で無い機能を有ると言ったり低い性能や機能を高いと自分勝手に断言するのは間違い。具体的に名前を挙げても私は一向に構わないが此処はそういう場所ではないので敢えて名指ししないだけ。これなら、商品知識に自信の無くても誠心誠意、一生懸命にご案内や説明をしてくれる人の方が遥かに良い。この店の経営者や管理職に就いている方々は店舗スタッフの管理能力ゼロなのだろうか…甚だ疑問である。
ご対応いただいたHさん(女性)、とても丁寧で、心地いい時間を過ごさせていただきました。「また行きたくなるショップ」です。
名前 |
ドコモショップ浅草店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
050-3666-6869 |
住所 |
〒111-0032 東京都台東区浅草1丁目13−5 井門浅草すしや通りビル 1階 |
HP | |
評価 |
3.3 |
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新規携帯の加入やdocomo光の設定等、数回にわたる手続きをしていただきました。毎回同じ人が担当してくださったので、こちらから状況を説明する手間がなく、スムーズに手続きを終えることができました。いろいろな疑問にもすぐ教えていただき助かりました。ありがとうございました。