眼鏡修理、即日対応!
眼鏡市場 渋谷店の特徴
渋谷の4階建てビルで、豊富な眼鏡のコレクションを楽しめる場所です。
初めての眼鏡でも安心の、親身なアドバイスを提供するスタッフが揃っています。
修理対応が丁寧で、他店の眼鏡も高品質に仕上げてくれるお店です。
何度も利用しています。値段がちょうど良く、検査やアフターフォローに安心感があります。
他の方も書かれていましたが、先日別の店舗で購入した眼鏡の修理をお願いしに伺いました。当然代金はお支払いするつもりで伺い、2本の眼鏡を時間をかけ丁寧に調整+洗浄していただきました。最後にお会計をお願いすると、なんと代金はいただきませんとのこと!気が済まないので、その代わりにと眼鏡のクリーナーを購入させて頂きましたが、親切丁寧で無料のサービスとはもう頭があがらないですし、とても感じよくして頂いて感動しました。今度眼鏡を買うときは絶対こちらで購入しようと思いました。本当にありがとうございました。
他社で購入したフレームのレンズ交換でご相談しました。実は他のメガネ屋さんでブランドもの為と断られておりましたが、快く引き受けていただき、ご対応も素晴らしかったです。特に、視力検査の時の女性スタッフの方が、見え方の希望やこれまで使用していたレンズとの比較と細かくご説明して下さり、これまでの検査で一番満足のいくものとなりました。後日、出来上がったメガネを受け取りましたが、手持ちものと比べ一番見やすいです。またメガネのことで何かあれば必ずこちらに来ようと思います。
数年前に買った眼鏡のノーズパッドを不注意で壊してしまい破損具合を見てもらいましたが、若い男性社員がその場で直してくれました。ノーズパッドは消耗品なので代金は不要、壊れたらまた来てください、と言っていただきました。ありがとうございました。
新宿東口店でメガネを購入して、鼻周りがキツかったので、こちらでメガネを調整していただきました。女性の店員さんがすごく丁寧に調整してくれて、調整後すごくかけやすくなりました!ありがとうございます!!!
投稿:2024年7月チェーン店は人が入れ替わる可能性があるので来店時期も記します。渋谷という海外国内観光客と一見さん冷やかしがごった返す街で、チェーン店の価格とサービスも考慮した上で、かなりオススメの店です。初めての遠近両用眼鏡でしたが、丁寧なアイポイントの測定、微調整を複数回経て、最終的に良い眼鏡作れました。ざっくりと、声が大きい店員さんであれば対応も技術も間違いないと思います。ただ、店員もエスパーじゃないので伝えたいことあれば受け身でなく伝えてみて下さい。うまくコミュニケーションする事は重要だと思います。あなたの大切な眼鏡、真剣に対応してくれる方がいる貴重な店です。
先ずは、自分は57歳で初眼鏡という事で(老眼と視力低下)遠近両用の眼鏡を作ろうと思いました。そこで先ずは店選び。慎重に口コミなどを調べて幾つか眼鏡店をピックアップして、眼鏡市場さんへ先ずは電話。その電話対応の丁寧さと親切さ、なんとなく感じられた『ここなら間違い無いかも』と思えて他の店舗は電話もしないで眼鏡市場さんに決定。とりあえず行ってみる事にしました。店員さんの対応、100点満点以上‼️とにかく初心者にもわかりやすく砕いて話してくださり、自分の場合は遠近両用ではなく、中近両用が良い事が分かりました。そしてここから一番言いたい事なんですが、フレーム選び。予算的に余裕があったので、某メーカーさんのフレームを選択。店員さんに見てもらうと、他にも何点かご用意させて下さい。と言って何点か持ってこられました。内心、もっと高いのを勧めてくるんだろうなぁと疑いと言うか、商売人ならそう来るだろうと思ったら、なんと自分の顔の幅や雰囲気から勧められた眼鏡は最初に選んだ眼鏡の約半額、しかも顔の幅やかけた時の感じ、似合う‼️コレ‼️出会ったって感じでした。店員さん、さすがプロ‼️そしてお客さん目線で話してくれるし、丁寧だし押し売りはしないし。もう今後はいろいろ眼鏡関係は付き合いが長くなると思いますが、眼鏡市場さんの渋谷店一本で決まりました‼️本当におすすめです。忖度なしですよ。受け取りの1週間後が楽しみで仕方ないです。ありがとうございます♪
商品、価格、サービス共に満足出来ます。
度入りのPCメガネを購入しました。店員さんにいろいろ相談しましたが、親身になって対応していただけてとてもありがたかったです。
名前 |
眼鏡市場 渋谷店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
03-5459-6918 |
住所 |
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HP | |
評価 |
4.3 |
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以前はサロン風のゆったり接客でしたが、今日は1階受付の方の圧が強過ぎて逃げ出したくなりました。なんか別の業種のお店みたいでした。他の従業員のかたは、静かで親切でした。