スマホ相談、親切丁寧に対応!
ドコモショップ八千代中央店の特徴
フォーマからレカムに乗り換え、長年の利用者です。
dアカウントが不明でも迅速に解決してくれました。
機種変更時には丁寧な説明でスムーズな手続きが可能です。
フォーマがスマホになったときからレカムのDOCOMOショップの世話になることになってかなり久しい。操作方法、アプリのこと、なんにもわからない。今回は3Dセキュリティー???ワンコタイムパスワード???どうにも出来なくて教わりに行った。期待以上の神対応で本当に助かった。いつもありがとう。これからも困ったときには助けて欲しい。高齢者にとってDOCOMOショップは困ったときの駆け込み寺である。スタッフの皆さん、頼りにしています。
先日iPhoneの新規契約で伺いました。店員さんの対応などは良かったです。端末の頭金と言われ19000円お支払いしましたが、頭金って端末代金から引かれるものでは無く上乗せ料金なんですね…頭金という言い方に騙された気分です。
いつも混んでいますが、スタッフの接客は丁寧でした。困っている中、迅速かつ細やかな対応をして頂きました。本当に助かりました。ありがとうございました。
機種変更の相談ですが、改めて契約に行きます。時期のせいか職員さんが少ない感じでした。
パッと聞いた事に答えられないチョッとお待ちくださいで、忘れちゃう…どうなってるのかな…化粧だけは濃かったが頭の中は薄いのかな…予約対応でなければ答えられないような企業なのか…ずいぶん大名ですね✨忙しいのは誰でも同じだよ。
dアカウントが分からず予約をしないで行った所、少しの待ち時間で対応してくれて解決したので感謝です。
ドコモユーザーではありませんが丁寧な対応に感謝です。店内も感染防止対策もしっかりされていました。
ドコモショップでは どうにも成らないようなスマホの不都合でも 親身に対応してくれる近くのイオン緑が丘店とは えらい違い。
丁寧な対応で良いのだが、なんで携帯の手続きってこーも時間がかかるのかなぁ。
名前 |
ドコモショップ八千代中央店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
050-3666-9094 |
住所 |
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HP | |
評価 |
3.4 |
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料金支払いに行ったけど、何故か対応がいまいちだった。