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名前 |
ツヴィリングJ.A.ヘンケルスジャパン㈱ |
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ジャンル |
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電話番号 |
0575-22-1625 |
住所 |
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HP | |
評価 |
2.3 |
ストーブ購入しましたが、コンロに置いたら即、欠けましたので、こちらのカスタマーサポートに連絡した所、不良と思うので、即送ってほしい、交換しますとの事で、送ったが、カスタマーの責任者から電話で、交換出来ないと言う。さらに、返品出来ないし、それは金銭の要求ですね?、と、意味不明なこと、責任者が言いだした。余りに、常識外の物言いで話しにならず。上司に変わってほしい旨話しても、絶対変わらない。私が責任者です!!との事。アマゾンにて購入の為、アマゾンに連絡して見たら、即日返品対応するとの事。カスタマーサポートの対応が酷いので国民生活センターに、連絡。