丁寧な診察で安心、優しい先生。
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コスモス眼科の特徴
先生の人柄がとても良く、丁寧に診察してくれます。
糖尿病の眼球診察に対応しており、論理的な説明が受けられます。
看護師さんや受付の方も非常に優しく、親切な対応が感じられます。
待ち時間は混んでるときは確かに長いですが、先生の人柄もとてもよく丁寧に診察してくださいますよ。
糖尿病につき眼球の診察先生、看護師さん、受付の方、対応は親切、丁寧で素晴らしいと感じました。非常に混んでいますが、混んでいる理由がわかります。本日は、ありがとうございました。
診察については3ヶ月先から当日分まで時間単位でweb予約ができるので、とても便利です。技師さんもドクターも親切に対応していただけますし、こちらの話もしっかりと聞いてくださいます。ただ、話を聞いてくださる分、1人あたりの診察時間が長くなりがちで、web予約の時間を超えることはあります。ある程度余裕を持って来院することをお勧めします。
世の流れなのか、診療時間が変更になったそうです。検温器付きの電動の消毒液ディスペンサーも無くなりましたね。12月も残り少ないと、混み合うんでしょうか。それでも入ってから清算まで47分だったので、以前のことを思うと格段に早いです。受付後、呼び出し番号を腕輪にするような紙で出力されていましたが、ペラ紙一枚に変更になっていました。検査の際にバーコード読み込みしてもらうのは変わりません。マイナンバーカード対応端末本格運用ですね。短辺をつまんで置くタイプですが、これって顔写真の向きを気にしますね。以前は大変待ちましたが、改善されています。検査機器や技師、医師の増加がきいていると思います。タイムラインで私の滞在時間を調べてみましたが、平日午後なら30分が1回、一時間が3回、一時間半が1回、土曜日午前なら一時間1回、一時間半1回、二時間1回でした。予約システムも機能していて、検査はすぐ終わるようになったし、診察もドクター独りでなければスムーズに進むと思います。さすがに土曜日が混むのは仕方ないのでは。午前の予約なのに正午過ぎても診てもらえないというのは数年前の話です。今回は中に入った瞬間に人が少ないなと思いましたし、検査も無かったので会計までで30分かかりませんでした。検査の際、気になることはありますかと問われ「視力の低下が気になります」と答えたところ、視力検査や処方箋を用意してもらえることになりました。処方箋が欲しいときはそのための検査が必要らしいので、受付か技師さんに申告するのをおすすめします。院長先生は勤務医として実績のある方として開業されたと聞き及んでおり、名古屋市内の基幹病院の眼科の先生も「あの先生はしっかり診てもらえます」とおっしゃっていました。クレジットカードはJCB,AMERICAN EXPRESS,DINNERS,DC,NICOS,VISA,MASTERなど対応してます。Wi-Fiも提供されるようになりました。
結膜炎などで優先的に診てもらえるときは早いですが、普通に行くとかなり待ちます。先生はとても優しくて、説明もしっかりしてもらえます。
待ち時間は長いですが、先生は親切丁寧で非常に論理的な説明も頂けます。今までで一番良い眼科と思いました。
「待ち時間が長い」との評価が散見されますが、これは、先生が患者一人一人に真摯に向き合って最良な対応をしてくれているからだと思います。私の手術に際してほんとうにそう感じました。とても信頼できる先生です!!手術も2回受けましたが、スキルが髙く今ではよく見えています。検査士、看護師、受付などスタッフの方々も親切丁寧に対応してくれます。
一人一人の診察が丁寧で時間がかかるのなら、予約時間や待ち時間のアナウンスを見直すべきです。３時間も待たせるなんてどういうことでしょうか。ぜひ改善するよう、ご検討お願いします。
診察まで長すぎます。土曜日開院の9時前に行くと既に8人前にいました。診察が終わったのは11時過ぎ。8人で2時間かかるものかと。平日の11時半についたものの、終わったのは14時前。キッズスペースもなく子連れにはきついと思います。予約システムを導入するなど、システムを見直すべきだとおもいます。
| 名前 |
コスモス眼科 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0587-94-1777 |
| 営業時間 |
[月火水金] 8:45～12:00,13:45～17:00 |
| HP | |
| 評価 |
2.5 |
| 住所 |
|
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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予約した時間は守って欲しいです。飛び込み患者も診てあげる事は大事だと思いますが。