燃費抜群ヤリスで鎌倉へ!
トヨタレンタカー 本厚木店の特徴
短時間レンタルが可能で、利便性が高い店です。
スタッフの対応が非常に良く、信頼できます。
ヤリスを含め、乗りたい車がすぐ見つかるお店です。
丁寧な対応に感謝しております。
2024年6月の利用ですが、その時コメントを書きそびれたので10月にて書かせてください。予定の返却時間に間に合わず、延長しようと電話したところ、返却予定時間の1時間30分後に次の予約が入っているため、それまでしか延長できないと言われました。用事をできるだけ早く済ませて急いで店舗に向かいましたが、途中で渋滞に巻き込まれ、結局3分遅れて到着しました。途中で延長した時間にも間に合わないと気づき、再度電話したところ、「は?」と言われ、「早く返却しろ」というニュアンスで促されました。不快な対応でしたが、約束を破ったのは当方なので文句はありません。ただ、貸し出した車両が必ずしも時間通りに戻らない可能性を考慮しない、タイトなスケジュールを組む店だと思いました。「返却時間が過ぎている」と「次の人が待っている」という二重のプレッシャーを感じ、週末午後の渋滞に巻き込まれて久しぶりに汗をかいて焦りました。幸い、遅れた時間が長くなかったので、他のお客さんを待たせた申し訳ない気持ちで入店しましたが、待っているお客さんは誰もいませんでした。店員に聞いたところ、「予備の車を貸し出した」と言われ、今度はこちらが「は?」という気分でした。結局、こんな解決法があるなら、あんなに急かす必要があったのでしょうか?もし前の人が事故で戻れなくなった場合、次の貸し出しも店舗都合でキャンセルするのでしょうか?
本厚木にあるトヨタレンタカーに先週の土曜日に行ってきた、借りた車はヤリスだった、この車が燃費がよくてビックリした鎌倉まで行って来たのだけどかなり走ったが返す時5リッターいれただけでかえせたさすがトヨタヤリス、凄いハイブリッド車だ驚いた、また今度借りに行きます、よろしくおねがいします。
エコノミー車種お任せでヤリスをレンタル。ご対応が丁寧で快適に利用できました。
神奈川県のトヨタレンタカーでは1時間、2時間という短時間のレンタルがあり、かつ予定より短時間で返却した場合の返金や逆に時間延長もできるプランがあると教えてくれました。地域限定で試験的に行われているプランなので、神奈川のトヨタレンタカーのホームページにしか掲載されていないようです。また神奈川県の店舗へ電話しても教えてもらえるとのことでした。
いままで、厚木市内で利用するのに新横浜を利用していたが、保土ケ谷バイパスなど渋滞が予測出来ない。都内からだと小田急と組み合わせて便利なことも。
駅からちょっと歩きます。
店員の対応がいい。
駅からは多少距離がありますが、スタッフの対応がとても良いです。
| 名前 |
トヨタレンタカー 本厚木店 |
|---|---|
| ジャンル |
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| 電話番号 |
046-225-0100 |
| 営業時間 |
[火水木金土日月] 8:00~20:00 |
| HP | |
| 評価 |
3.9 |
| 住所 |
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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駐車場がとても広くて、車も預かってくれるので助かりました。皆さん対応が丁寧かつスムーズで良かったです。