優しく丁寧な接客体験。
佐川急便㈱ 安城営業所の特徴
受付の女性社員の親切さが印象的でした。
荷物持ち込み時のスタッフの対応が素晴らしいです。
丁寧な接客で安心して利用できる運送会社です。
佐川急便はどこも一緒だが、WEBで配達時間指定を受け付けても持ってきてくれないことがしょっちゅうある。特に19時からの時間帯指定だと営業所の電話受付が終わっているので、来るのか来ないのか確認のしようがない。長年こんな調子なので改善する気は無いのだろうが、今一度お願いしたい「せめて配達時間帯が終わるまでは電話取って」!!
受付で対応してくれた女性社員の方が大変優しく丁寧な応対でした。梱包材は購入しようと思っていたら、再利用品でよければと無料で頂きました。
配達中になっていても配達されない。そのまま持ち帰る。不在票はもちろんない。まともに配達されない事は多い。佐川急便に文句を言った翌日、自宅の車のタイヤの空気が抜かれていた。因果関係はわからないがかなり怪しいと思う。
指定日に届かず、待戻りばかり…。生モノなので配達が遅いと悪くなってしまいますが、一日中家にいるのに不在票もなく毎日待ち戻り…。3日目にしてさすがに腐ってしまうと思い営業所に取りに行こうとするも、持ち出し中とのことで取りにはいけないと、そのため家でまっていたが、まさかの待ち戻り!配達できないなら営業所置いといてよ…。これが腐らないものならよかったけど、生モノだったので開封してみるとすっぱい臭いがしてきて完全にダメになっていました…。今、送り先の方と連絡をとって新しいものと取り替えてもらえそうですが、結果ものすごく時間がかかってしまっています。佐川大嫌い!
交差点内にハザード炊いて五分以上放置。
訪問していません。
接客は、かなりいいかと思います。
トライバーの荷扱いや対応が雑である。自宅ポストの入り口が狭かったので、ドライバーは荷物を開梱してポストに入っていたり、玄関先で荷物をもったまま何も喋らずサインを求められたりと未だに不安だらけである。
荷物を持ち込んだ際のスタッフの対応は良かった。が、荷物の扱いが少し雑だった。
名前 |
佐川急便㈱ 安城営業所 |
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ジャンル |
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住所 |
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HP |
http://www2.sagawa-exp.co.jp/company/branch/list/?sub_b_id=8&_ga=1.26777021.1837005718.1462762024 |
評価 |
2.7 |
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荷物もまともに届ける事ができないらしい。全然違う地区に届けられた。荷物が迷子になったらしい。ドライバーとして失格ですね。