新型N-BOX試乗、心地よい対応。
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Honda Cars 千葉 鎌取店の特徴
来店時に名前で出迎え、心温まる接客を提供します。
新店舗のため、綺麗で快適な空間が広がっています。
メンテナンス部門では要望に応じた詳しい説明が魅力です。
こちらのスタッフさんは皆さん親切で感じの良い方ばかりです。
新型N-BOXの試乗に行った。応対は礼儀正しく丁寧。だけどそれだけ。大きなお世話だろうけど、いまの時代の営業についてもっと考えて鍛錬したほうがいい。車の営業なんていまや不要で、テスラやアマゾンみたいに売ればいいだけ。それでも会社として営業職を残しているということは、まだ人間にしかできない何かを提供しようとしているのではないかと想像するが、それができていない。車の説明はするが、こちらの世間話には乗ってこない。自分から質問するわけでもない。説明なんてウェブサイト見たりYoutube見たほうがよっぽど詳しく知れるんだから、そんなのいらない。少なくないおじさん連中は、金額の問題よりも、いかに気持ちよく買い物ができるかを求めていたりする。この店で買ってあげたい、この人から買ってあげたい、そう思わせるような体験に動かされる。おべんちゃらを言えと言っているのではない。ただふつうに世間話をすればいい。そして、ああ気持ちいい時間が過ごせたなと思えれば、買う確率は飛躍的に上がる。ほかの店に行ったらそういう営業の人がいた。その店で買うことにした。
オンラインから試乗車の予約をしました。当日は店舗内でエンジンを掛けて運転席に乗るだけで路上には出ませんでした。後日、スズキアリーナさんにこちらも同じくオンラインから試乗車の予約をし女一人で行きましたが、こちらは路上に出ての試乗ありました。条件は全く同じです。Honda Carsさんは試乗の定義が違うのでしょうか？私はてっきり路上に出るものだと思っていました。他の方もコメントしていますが、こちらからの質問には答えてくれますが、あまり世間話はしない機械的に販売すれば良いのかなと感じました。
とても素晴らしい対応をしてくださいます。おすすめのお店です。
来店時に名前で出迎えてくれます。ウォシャー液の補充とタイヤ点検に行っても直ぐに対応してくれます。色々なメーカーのお店に行きましたが、HONDAが１番気持ち良く対応してくれます。
皆さん 丁寧な接客で すごく心地よいお店です。トイレも お店も 綺麗に掃除が行き届いていて気持ちがよいです。おすすめします。
流石、親切丁寧な対応、修理に持込、完璧な対応、メンテナンス部門はこちらの要望を聞き、相談に答えて頂き、感謝しかない。トヨタディーラーも同じ、私の経験ではメンテナンス部門はどこもしっかりしているが、人材は宝かな…👍
とても丁寧に色々説明していただき、修理のことも詳しく説明していただきましたありがとうございました。
初めて伺いました。お店の雰囲気がゆったりしていて居心地良かったです。
| 名前 |
Honda Cars 千葉 鎌取店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ / |
| 電話番号 |
043-292-5700 |
| 営業時間 |
[月木金土日] 10:00～18:00 |
| HP |
https://www.hondamobility-minamikanto.co.jp/hondacars-chiba/ |
| 評価 |
4.0 |
| 住所 |
|
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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場所的ちょっと不便さがありますが、丁寧かつ迅速に対応してくれます。サービスがよいことはいつも店内がお客さんで溢れていることかは伝わってきます。混雑のためか、時々あれー？と思うこともありましたが、人それぞれの受け止め方もあるので、、、。でもとても丁寧です！