丁寧な相談でスマホも充実！
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ドコモショップ石狩店の特徴
自分のスマホを変えたついでに、電気もdocomoに切り替えました！
予約なしでも受付てくれ、迅速に3種類の修理方法を提示してくれました。
店内は比較的大型で、混雑時でも素早く対応してくれて助かりました！
以前不愉快な思いをしてより数年近寄っていなかったが、自身のスマホが故障した事からやむを得ず出向いた。どうにか当日中に乗り換えが出来た。対応していただいた方が非常に感じが良く、桑園、八軒、手稲など今までにあちこち行ったが、過去一で良かった。
予約無しで破損されたスマホを持ち込みましたが、とても親切に対応していただき、直ぐに３種類の方法を提示してくれました。
接客やマナーが良いですね。でも今使ってる機種から乗り換えるには、金額が高いかも?
電話帳移動してもらいましたが、とても親切でしたよ。
今はどこのお店も予約がないと受け付けてくれないのは仕方ないのですが、壊れてしまったり故障してしまった時の窓口は直ぐに受け付けてくれるといいですね…使えなくて困っていても「予約がないと…」って…ショップの意味あるのかなってちょっと思ってしまいました。
携帯故障で予約せずに手稲店に行ったところ、3日先の夕方しかあいてません。と言われ途方に暮れて車で手稲店から10分のこちらに来たところ、ほぼ待つ事なく、要件聞いてくれて、翌日には解決！神対応に感謝です。
従業員さんが対応が良くて又行きたいと思いました。
先日、機種変更に行った時に購入したスマートフォンの頭金は今まで使用していた機種を下取りに入れたら頭金はかからずドコモ以外のアプリの写し変えで後日持って来て貰えたら機種変更手続きの際に一度頭金はお支払いしていただきますが下取りの機種を持って来て頂いた時にポイントにて返金すると言われたのに頭金の20%しか戻ってきませんでした。何だか騙された感じで他の販売店に乗り換えようかとおもいます。
待ち時間が長いところが欠点ですが他はどこでも変わらないかと。予約の人が優先されるのは仕方の無いと思いますし。当日予約は出来ないそうなので、付近のツルハやダイソーで時間潰しながらお店の様子を見に行くしかないかなぁと思います。店舗内のお客様が優先になるけど、外出してもいいって言われますし、店内で充電したりWiFi繋げれるしテレビもアニメだったり映画が見れるしタブレットを借りてドコモのサービスを体験利用できますし、急ぎの人は向かないでしょうけどテレビ見たりスマホいじってたらあっという間ですよ。あと研修生の店員さんが多いですけど分からないなりに丁寧に教えて下さいますし、小さな事でも答えて下さいます。
| 名前 |
ドコモショップ石狩店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3666-8458 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
3.4 |
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自分のスマホを変えようと行きました綺麗なお姉さんが色々相談に乗ってくれて嫁のスマホも機種変しましたなんなら電気もdocomoに変えました普通にありがとうございました。