神奈川で感じるプレミアム接客。
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レクサスいわきの特徴
車を隅々まで知り尽くした女子スタッフが、手厚いおもてなしを提供します❗
旅行の途中でも立ち寄りやすく、待合室が広く開放的です‼️
車検を任せる信頼感があり、親切な対応で安心して利用できます✨
先日、NXで神奈川から旅行中にアラートが点灯し、急遽訪問させてました。閉店間際でしたが、丁寧に対応いただき有り難うございました。タイヤの空気圧の問題でしたが、原因が分からず不安な中、ご対応頂き大変助かりました。お茶やお菓子もありがとうございました。
NXあたりを実車で確認したくて伺いました。ちょうどありましたので、中を見てみようとドアを開こうとしたら、『開けられません』とのこと。よく見たらこれは認定中古車として売り物みたいでした。やたら触っては商品価値は落ちますねぇ。では、実物を確認するにはどうしたら良いのか？現物を見るためのショールームではないのか？お家の事情というか、ショールームの体を保つための見栄えのやりくりが大変なんだなぁ、と思いました。しかし、確認できなければ私は気持ちが前に進みません。こちらのこれまでのお客様は、四の五の言わずにカタログだけで決めるのでしょう。レクサスですから疑う必要は無い、もしイメージと違っていたら難無くすぐに買い替えると言う事になるのでしょう。雰囲気や対応が良いと言う評価は、価格を考えれば道理だと思います。
初めてお世話になりましたが！スタッフの方整備士の方の対応が凄く良かったです💦今後も機会あれば宜しくお願い致します🙇
初めて訪問しましたが非常に丁寧な接客で気持ち良かったです。
スタッフの皆さんホントに気持ちの良い対応をして頂きましてありがとうございました。ちょっとした事でも迅速に対応して頂きこちらが恐縮してしまいます。流石はレクサスと思える店舗でした。
まずホスピタリティは他のディーラーとはレベルが違います。どんなに担当の方が忙しくとも、当日中に連絡が必ず来ます。こういった姿勢、対応は見習う点が多々ありますね。今回お車を購入しディーラーにしか出来ないことが多くあり大変勉強になりました。今後ともお付き合いよろしくお願い致します。
車検をお任せしました。他店で購入した車両でしたが、見積りから点検まで、快く親切丁寧に対応していただきました。整備内容の説明もとても分かりやすく、作業も早く、安心してお任せすることができました。他のディーラーとは比較できないくらい居心地が良く、気持ちの良い素晴らしい対応です。今後もこちらでお世話になりたいと思いました。
対応が大変よく、信頼して車を任せられます。
神対応でした素晴らしいお店です❗
| 名前 |
レクサスいわき |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
0246-26-5500 |
| 営業時間 |
[水木金土日火] 9:00～17:30 |
| HP | |
| 評価 |
4.4 |
| 住所 |
|
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プレミアムブランドの接客という感じです、とても丁寧でした。